Verbessern Sie Ihre Zendesk KI mit Smartcat KI-Agenten

Erweitern Sie Ihren Support über die standardmäßige Zendesk KI-Agent-Unterstützung hinaus. Smartcat bietet fortschrittliche KI-Agenten für eine wirklich globale, mehrsprachige Kundenerfahrung.

Vertraut von 25% der Fortune 500 für Unternehmens-KI-Lösungen und globale Inhaltsübersetzung.


Wie KI-Agenten Ihren Arbeitsablauf revolutionieren

70%+

Reduzierte Kosten

Sparen Sie erheblich, indem Sie KI-Agenten anstelle von herkömmlichen Übersetzungsdiensten verwenden.

50%

Höherer Durchsatz

Produzieren Sie mehr mehrsprachige Inhalte mit Ihren vorhandenen Workflow-Automatisierungsressourcen.

100%

Garantierte Qualität

Bewahren Sie eine konsistente Markenstimme mit KI-Agenten, die aus dem Feedback Ihres Teams lernen.

Erkunden Sie unsere Bibliothek zweckgebundener KI-Agenten

Erste Schritte mit KI-Agenten in 4 einfachen Schritten

1

Wählen Sie Ihre KI-Agenten

Wählen Sie die richtigen Agenten für Ihre Bedürfnisse aus, sei es für die Inhaltserstellung, Übersetzung oder Veröffentlichung.

2

Konfigurieren Sie Ihren Arbeitsablauf

Verbinden Sie Ihre Agenten zu einem intelligenten Arbeitsablauf. Dies entfernt manuelle Schritte zwischen Erstellung, Übersetzung und Überprüfung.

3

Überprüfen und Trainieren des Agenten

Ihr Team oder Experten aus Smartcat Marketplace können Feedback geben, um die Leistung der KI zu verbessern und die Qualität sicherzustellen.

4

Skalieren Sie Ihre Inhalte global

Starten Sie Ihre Inhalte in allen Märkten und Sprachen. Die KI-Agenten helfen Ihnen dabei, Konsistenz und Qualität zu wahren und gleichzeitig die Markteinführungszeit zu verkürzen.

Die führende KI-Agent-Plattform für globale Inhalte

9.6/10

für einfache Einrichtung

9.3/10

für eine einfache Handhabung

1,000+

globale Firmenkunden

20%

der Fortune 500

Kundenerfolg mit KI-Automatisierung

70%

weniger Zeit für Dateivorbereitung

Sehen Sie, wie Smith+Nephew die Multimedia-Lokalisierung mit Smartcats intelligenter Automatisierung verbessert hat.

30%

Ich benötige den zu übersetzenden englischen Quelltext. Der Text zwischen den Markierungen ("more translation output") scheint ein Platzhalter zu sein und kein tatsächlicher englischer Text, der übersetzt werden soll.

Entdecken Sie, wie Babbel seine Inhaltsreichweite mithilfe autonomer Agenten erweiterte und dabei eine konsistente Markenstimme beibehielt.

50%

produktivere Arbeitsabläufe

Erfahren Sie, wie globale Unternehmen mit weniger Ressourcen bessere Ergebnisse erzielen, indem sie Smartcats KI-Agenten-Verzeichnis nutzen.

Smartcats automatisiertes Projektmanagement und KI-Übersetzungen sparen mir so viel Zeit und Arbeit. Sobald sie eingerichtet sind, kann ich sie ihrem Ding überlassen. Alle diese Funktionen arbeiten wirklich gut zusammen.

Verbessern Sie Ihre globalen Inhalte mit KI-Agenten

Sehen Sie, wie Smartcats KI-Agenten Ihnen dabei helfen können, mehrsprachige Inhalte schneller zu erstellen, zu übersetzen und zu veröffentlichen – mit Workflow-Automatisierung.

Häufig gestellte Fragen

Wie verbessert Smartcat einen erweiterten KI-Agenten von Zendesk?

Smartcat bietet Ihnen mehr Flexibilität und bessere Funktionen. Unsere Lösung erweitert oder ersetzt den standardmäßigen Zendesk KI-Agent-Assistenten und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Arbeitsabläufe zu erstellen, mit mehr Systemen zu integrieren und über 280 Sprachen zu unterstützen für eine überlegene globale Kundenerfahrung.

Was ist ein KI-Agenten-Verzeichnis?

Ein KI-Agenten-Verzeichnis ist eine Bibliothek von KI-Lösungen für verschiedene Geschäftsanforderungen. Smartcats Verzeichnis bietet Agenten für Content-Erstellung, KI-Übersetzung und Lokalisierung, die in einem automatisierten Arbeitsablauf zusammenarbeiten.

Wie unterscheiden sich KI-Agenten von Standard-KI?

KI-Agenten sind für komplexe, mehrstufige Aufgaben konzipiert. Sie können eigenständig und in großem Maßstab operieren. Im Gegensatz zu einfacher KI, wie Sie sie möglicherweise bei den zendesk ai agent essentials finden, lernen Smartcats Agenten aus menschlichem Feedback, um Ihrer Markenstimme und Ihren Qualitätsstandards zu entsprechen.

Welche Arten von KI-Agenten befinden sich in Smartcats Verzeichnis?

Wir bieten Agenten für die Erstellung von Inhalten, KI-Übersetzung, Sprach-KI, Software-Lokalisierung und Workflow-Automatisierung an. Unsere 8 vorgefertigten Agenten umfassen:

  1. Dokumentenübersetzung

  2. PDF-Übersetzung

  3. Medienübersetzung

  4. Lerninhalt

  5. Bildübersetzung

  6. Website-Übersetzung

  7. Softwarelokalisierung

  8. Qualitätssicherung

Jede Kategorie bietet Werkzeuge für verschiedene Branchen und Inhaltstypen.

Kann ich benutzerdefinierte KI-Agenten in Smartcat erstellen?

Ja. Smartcat enthält einen Agent Builder, mit dem Sie benutzerdefinierte Agent-Workflows erstellen können, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Dies ist nützlich für Unternehmen mit besonderen Anforderungen, von Technologie bis hin zu spezialisierten Anwendungen wie Zomato KI-Agenten für den Gastronomiebereich, und ist vollständig privat für Ihre Organisation.

Kann ich Smartcats KI in meine aktuellen Systeme integrieren?

Ja, Smartcat bietet viele Integrationsoptionen für Content-Management-Systeme, Lernplattformen und Marketing-Tools. Unsere API und Konnektoren ermöglichen es Ihnen, intelligente Automatisierung zu Ihren bestehenden Arbeitsabläufen hinzuzufügen.

Wie sicher ist die Smartcat AI-Plattform?

Smartcat verwendet Sicherheit auf Unternehmensebene mit SOC 2 Type II-Konformität. Wir verwenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und Datenschutz, um Ihre Inhalte bei jedem Schritt sicher zu halten.

Wie schnell kann ich anfangen, Agenten aus dem Verzeichnis zu verwenden?

Die meisten Kunden können ihre ersten autonomen Agenten innerhalb weniger Tage einrichten. Unsere Plattform verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und eine geführte Einrichtung, um Ihnen einen schnellen Einstieg zu ermöglichen.

Können KI-Agenten spezialisierte Brancheninhalte verarbeiten?

Ja. Smartcats KI-Agenten können auf die spezifischen Begriffe und Inhalte Ihrer Branche trainiert werden. Das hilft ihnen, gute Leistungen bei Lerninhalten, Marketingmaterialien und technischen Dokumenten zu erbringen.

Quellen:

  1. Vaccaro, M., Almaatouq, A., & Malone, T. (2024). Wann Kombinationen von Menschen und KI nützlich sind: Eine systematische Übersicht und Meta-Analyse. Nature Human Behaviour, 8, 2293–2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1

  2. McKinsey & Company. (2021). Der Wert, Personalisierung richtig oder falsch zu machen, vervielfacht sich. https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying

  3. Stanford HAI. (2025). AI Index Bericht 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report