Dieser Blogbeitrag wurde mit Unterstützung von Smartcat KI-Inhaltsübersetzung übersetzt.
Letztes Jahr habe ich diese 6 Prognosen zu den Marketingtrends geteilt, die das Jahr prägen würden:
Der Rückgang der Nutzung von Unternehmenskommunikation,
Nachahmung im Marketing wird immer weniger effektiv,
Inbound-Vertrieb ergänzt Inbound-Marketing perfekt,
Content-Marketing tritt in eine neue Ära ein,
Podcasts erleben einen Boom,
Nischen werden definitiv zum „Hype”.
Dieses Jahr stelle ich Ihnen 7 neue Trends vor:
„Content Distribution” wird zu einem wichtigen Thema,
Nudge-Marketing etabliert sich im B2B-Bereich,
Web-Conversion wird entscheidend (Kundenerfahrung),
NoCode wird zu einem „Must-have”, das unverzüglich eingeführt werden muss,
Outbound Sales entstaubt alte B2B-Vertriebspraktiken,
Influence Marketing etabliert sich im B2B-Bereich,
Die Vereinigung von Communities rund um eine Akademie wird zu einem wichtigen Hebel für Marketing und Vertrieb.
Schauen wir uns diese 7 B2B-Marketingtrends einmal genauer an 👇
1. Das Problem ist nicht mehr die Erstellung, sondern die Verbreitung von Inhalten.
Es wurde schon viel über die Erstellung von Mehrwertinhalten gesagt.
Um Ihre B2B-Content-Marketing-Strategie zum Erfolg zu führen, sollten Sie sich um die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe kümmern und ihr informative Inhalte bieten.
Auf diese Weise können Sie eine starke Sichtbarkeit aufbauen, Leads generieren und diese dann durch den Kaufprozess begleiten.
Dieses Prinzip bildet den Grundstein des Inbound-Marketings. Ich habe eine Publikation, die sich dieser Methodik widmet.
Das Problem verlagert sich jedoch nun von der Erstellung zur Bewerbung von Inhalten.
Dafür gibt es mehrere Erklärungen.
Dazu gehört auch ein übermäßiger Wettbewerb bei der Veröffentlichung von Inhalten:
Täglich werden über 5 Millionen Blogbeiträge veröffentlicht,
60 % der Marketingfachleute erstellen mindestens einen Inhalt pro Tag,
jede Sekunde werden 952 Beiträge auf Instagram veröffentlicht,
jede Sekunde werden 8.726 Tweets auf Twitter gepostet,
Google beantwortet 3,8 Millionen Suchanfragen pro Minute.
Infolgedessen sinkt die Aufmerksamkeit der Leser rapide:
Die durchschnittliche Absprungrate eines Blogs beträgt 74,8 %.
Die Aufmerksamkeitsspanne im Internet wird auf 8 Sekunden geschätzt.
Die Erstellung von Inhalten ist oft zeitaufwändig und kostspielig.
Sollten Ihre Inhalte übersehen werden, hat dies kaum Auswirkungen auf Ihren Umsatz.
Es ist keine kluge Entscheidung, darauf zu warten, dass das Publikum von selbst zu Ihnen kommt, und sich darauf zu beschränken, Ihre Inhalte auf Ihrer Website zu veröffentlichen, um bei Google referenziert zu werden.
Heute müssen Sie eine echte Vertriebsstrategie entwickeln.
Wie richtet man eine Strategie zur Verbreitung von Inhalten ein?
Die Content-Distribution umfasst alle Prozesse im Zusammenhang mit der Veröffentlichung und Verbreitung von Marketinginhalten.
Es handelt sich um eine Strategie, die darauf abzielt, Ihre Inhalte über verschiedene Kanäle und Formate an Ihre Zielgruppe zu bringen.
Welche Strategie zur Verbreitung von Inhalten soll verwendet werden?
Content-Vertriebskanäle sind alle Medien, über die Sie Ihre Inhalte veröffentlichen oder teilen können.
Natürlich sind einige Kanäle auf bestimmte Arten von Inhalten beschränkt (die Apple Podcasts-Plattform ist beispielsweise für die Veröffentlichung von Podcasts reserviert).
Auch Ihr Publikum beeinflusst die Wahl bestimmter Kanäle. So ist beispielsweise Linkedin ein wichtiges Instrument für B2B.
Um ein klareres Bild zu erhalten, gibt es drei Hauptkategorien:
„Owned Media” steht für alle Kommunikationskanäle, die Marken gehören.
Dies können Websites, Blogs, Markenprofile in sozialen Netzwerken, mobile Anwendungen, Printmedien, Newsletter und E-Mail-Marketing sein...
„Paid Media” umfasst alle bezahlten Kommunikationskanäle: Display-Anzeigen, Social-Media-Anzeigen, PPC, Influencer-Kampagnen, gesponserte Inhalte ...
Oft ist es sinnvoller, Werbebudgets für die Bewerbung Ihrer Inhalte als für Ihre Angebote zu verwenden.
„Earned Media” schließlich bezieht sich auf alle Inhalte, Shares und Erwähnungen rund um Ihre Marke, die von Dritten generiert werden.
Diese „Mundpropaganda” lässt sich zwar nicht kontrollieren, aber Sie können sie fördern.
Dieses POEM-Triptychon (Paid Owned Earned Media) ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Content-Verbreitung zu organisieren, ohne etwas dem Zufall zu überlassen. Übrigens hat SemRUSH einen recht interessanten Artikel zu diesem Konzept geschrieben: „The Ultimate 2021 Guide to Content Distribution (+ Infographic)”.
Dennoch müssen wir 2022 noch weiter gehen, um den Kampf um Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Dazu schlage ich zwei ganz konkrete Ansätze vor.
Recyceln Sie Ihre Inhalte.
Motivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, die Inhalte in ihrer Arbeit zu nutzen.
Recyceln Sie Ihre Inhalte
Die Idee ist sehr einfach.
Es umfasst:
die Aktualisierung Ihrer alten Inhalte,
die Umwandlung des ursprünglichen Formats in viele andere.
Aktualisieren Sie Ihre alten Inhalte, veröffentlichen Sie sie am Tag der Aktualisierung erneut und bewerben Sie sie wie neue Artikel.
Der Aufwand für die Aktualisierung alter Inhalte ist natürlich viel geringer als der für die Erstellung neuer Inhalte.
Wandeln Sie Ihre Inhalte in verschiedene Formate um.
Beispiel:
Ein Blogbeitrag kann in mehrere „Snack-Inhalte” für soziale Medien aufgeteilt und für SEO optimiert werden.
Er kann auch in einen Podcast umgewandelt werden. Die zur Illustration verwendeten Bilder können auf Instagram oder Pinterest verwendet werden, wenn sie passen.Ein Webinar auf VOD. Es kann in Blogbeiträge und Podcasts umgewandelt werden. Die PPT-Unterstützung kann auf Slideshare ausgestrahlt werden.
Ein Video kann ebenfalls in einen Blogbeitrag umgewandelt werden.
Mit ein wenig Fantasie ist es möglich, Inhalte aus Ihren eigenen Medien effektiv wiederzuverwenden, um auf verschiedenen Kanälen, ob digital oder nicht, mehr Sichtbarkeit zu erzielen.
Im folgenden Beispiel erstellen wir ausgehend von einem einfachen Whitepaper:
Webinar,
Verschiedene für SEO optimierte Blogbeiträge,
Artikel für unseren Newsletter,
Einige davon können zur Erstellung von Podcasts verwendet werden,
Aus den Artikeln extrahierte Snack-Inhalte, um unsere Präsenz in den sozialen Medien zu stärken.
Wenn wir davon ausgehen, dass ein Whitepaper in 6 Artikel unterteilt werden kann, die wiederum in 6 Snack-Inhalte unterteilt werden können, erhalten wir:
1 Whitepaper,
1 Webinar,
6 Blogbeiträge,
36 Snackable-Inhalte,
3 Podcasts.
Das sind etwa 47 verschiedene Inhalte, die Ihnen helfen, bei Google zu erscheinen, in sozialen Medien und auf YouTube sichtbar zu sein, Ihren Newsletter zu füllen und auf Podcast-Plattformen gehört zu werden.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Trend im Jahr 2022 „Content Recycling” lauten wird.
Mit weniger Aufwand mehr erreichen, das ist mein Motto 😁
Ermutigen Sie Vertriebsmitarbeiter, Inhalte für ihre Vertriebsaktivitäten zu nutzen.
Es gibt keinen besseren Weg, als Ihren Vertriebsmitarbeitern beizubringen, Inhalte bei der Kundenakquise zu nutzen, um Ihre Content-Marketing-Strategie rentabel zu machen und deren Auswirkungen auf den Umsatz zu belegen.
Dies ist eine absolut unverzichtbare Taktik in Ihrer Content-Distribution-Strategie.
Leider wird dieses Distributionsinstrument allzu oft vernachlässigt.
Ich persönlich glaube an die ultimative Bedeutung des Letzteren.
Machen Sie es zu einer Priorität im Jahr 2022.
Wie motivieren Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter, Ihr „Content-Kapital“ zu nutzen?
Sie sollten Ihre Inhalte zu einem „Booster” für Ihren Umsatz machen.
In Amerika nennt man das „Enablement Content”.
Die Stärke von Inhalten liegt darin, dass sie Ihren Zielgruppen einen Mehrwert bieten.
Einige Ansätze können als aufdringlich empfunden werden: „E-Mail-Outreach”, LinkedIn-Nachrichten, Telefonanrufe ...
Wenn diese jedoch mit wertvollen Inhalten einhergehen, die den potenziellen Kunden in ihren geschäftlichen Unternehmungen helfen, wird die Aufdringlichkeit als viel geringer empfunden.
Mit anderen Worten: Gute Inhalte öffnen Türen, ohne sie einzurennen.
Sehen Sie sich den Unterschied zwischen den beiden folgenden E-Mails an.
Der erste ist rein kommerziell, ich biete nichts an. Ich bitte meinen Kontakt, einen Termin zu vereinbaren.
Der zweite bietet Vorteile durch Inhalte, die meinen Kontakt interessieren könnten.
Dieser erste Schritt ermöglicht es mir, einen Kontakt auf effiziente und weniger „aufdringliche“ Weise vorzubereiten.
Natürlich wurden diese Inhalte im Voraus von Marketingfachleuten vorbereitet und müssen auch dazu dienen, ein Publikum und Leads zu generieren.
2. Nudge-Marketing setzt sich im B2B-Bereich durch
Die oben erwähnte Überlastung und der damit einhergehende drastische Rückgang der Aufmerksamkeit lassen mich auch prognostizieren, dass Nudge-Marketing im Jahr 2022 definitiv zum Instrumentarium von Marketingfachleuten und Vertriebsmitarbeitern gehören wird.
Was ist Nudge-Marketing?
Nudge-Marketing zielt darauf ab, das Verbraucherverhalten auf subtile Weise zu beeinflussen oder anzuregen.
Nudge bedeutet, jemanden sanft mit dem Ellbogen anzustupsen, um seine Aufmerksamkeit zu erregen. Im Französischen verwenden wir dafür den Ausdruck „coup de pouce”.
Die Idee dabei ist, verschiedene Hebel zu nutzen, die beim Entscheidungsprozess der Kunden eine Rolle spielen.
Mit anderen Worten: Das Ziel ist es, sie sanft dazu zu bewegen, die richtige Entscheidung zu treffen.
Einer der bekanntesten Nudges stammt vom Flughafen Amsterdam Schiphol.
Die Wartungsabteilung der Herrentoiletten dieses Flughafens war es leid, so viele Stunden damit zu verbringen, die Anlage sauber zu halten.
Sie kamen dann auf die Idee, künstliche Fliegen in die Urinale zu kleben.
Dieser kleine Trick ermutigte die Männer, besser zu „zielen”. 😅
Und der Flughafen konnte seine Reinigungskosten um 80 % senken!
Dies ist ein Beispiel dafür, wie Sie Ihre Zielgruppe zum Handeln und zu den richtigen Entscheidungen bewegen können.
Natürlich handelt es sich hierbei nicht um Marketing im eigentlichen Sinne.
Aber wir sprechen hier von denselben Prinzipien.
Seien Sie jedoch vorsichtig: Wenn Sie mit Nudge-Marketing arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Versprechen einhalten. Andernfalls machen Sie sich des Betrugs schuldig ... und müssen sich auf einen Bumerang-Effekt gefasst machen.
Es gibt mehrere Formeln, mit denen Sie Nudge ganz einfach in Ihr Marketing integrieren können.
Eine der bekanntesten ist natürlich die AIDA-Formel.
AIDA
Das bedeutet, dass Sie eine sehr klare Vorstellung von den Bedürfnissen Ihrer Kontakte haben.
Und besteht aus 4 Elementen:
Aufmerksamkeit: Was kann sicherstellen, dass Ihre Inhalte AUFMERKSAMKEIT erregen?
Interesse: Sie haben Aufmerksamkeit erregt, jetzt müssen Sie Interesse wecken. Was interessiert Ihr Publikum?
Sie? Ihr Angebot? Definitiv nicht.
Seine Bedürfnisse? Seine Vorteile? Wahrscheinlich.Wunsch: Was macht Ihr Wertversprechen begehrenswert? Spielen Sie hier mit kognitiven Verzerrungen, um Emotionen zu wecken: Dringlichkeit, Mangelgefühl, Humor, Statusänderung usw.
Handlung: Bringen Sie Ihr Publikum mit einem einfachen und vollkommen verständlichen Wertversprechen zum Handeln. Verlangen Sie KEINE Anstrengung.
Beispiel für eine E-Mail:
AB-Formel
Vorher 👉Nachher 👉Brücke
Vorher: Die Situation Ihres Leads ist unangenehm, wenn nicht sogar noch schlimmer.
Nachher: Die Situation hat sich erheblich verbessert. Jetzt werden Beweise benötigt.
Brücke: Sie müssen erklären, wie Ihre Lösung den Übergang vom schlechten Ausgangszustand zum nahezu idealen Endzustand ermöglicht.
Und vergessen Sie nicht, mit einem attraktiven Call-to-Action abzuschließen!
Beispiel 👇
Hinweis: Dieses Beispiel bezieht sich auf E-Mails. Sie können es jedoch problemlos auf längere Inhalte wie Blogbeiträge oder Videos übertragen.
Die PAS-Formel
Die PAS-Formel ist unter Textern wahrscheinlich die bekannteste.
Es besteht aus:
Problem
Aufwühlen (Salz in die Wunden streuen)
Lösung
Mit anderen Worten: Wir machen auf das Problem aufmerksam, schüren Ängste, indem wir Beweise liefern oder auf dem Problem beharren, und bieten dann unsere Lösung an.
Ich verwende diese Formel recht häufig für meine LinkedIn-Beiträge, aber auch für meine Blogbeiträge.
Früher habe ich viel Zeit und Geld in die Generierung von Traffic investiert.
Und damit lag ich völlig falsch 😔
Da ich mich auf die Generierung von Traffic konzentrierte, musste ich:
📍 Regelmäßig Inhalte produzieren
📍 Meine SEO optimieren
📍 Werbung schalten
📍 Inbound-Links generieren
📍 Meine Präsenz in den sozialen Medien stärken
📍 Shares generieren
📍 Auf verschiedenen Plattformen präsent sein
📍 An Veranstaltungen teilnehmen
📍 An Podcasts teilnehmen...
All das kostet Zeit und oft auch viel Geld.
Das ging in Rauch auf 💨
Meine Konversionsrate war tatsächlich zu niedrig, ich hatte Mühe, Traffic auf meiner Website für etwas zu generieren, das nicht wirklich groß war.
Mit anderen Worten, ich habe mich umsonst abgemüht 😅
Ich habe versucht, Wasser in einem Eimer voller Löcher zu transportieren...
Das ist so, als würde man potenzielle Kunden in sein Geschäft bringen, aber keinen Verkäufer haben, der sie begrüßt.
Das ist schade.
Also habe ich den Spieß umgedreht. Ich habe aufgehört, mich nur auf den Traffic zu konzentrieren, und mich stattdessen auf die Conversion konzentriert.
Und ich habe herausgefunden, dass es eigentlich relativ einfach ist, die Conversion-Rate zu steigern. Vor allem am Anfang, wenn die Zahlen noch niedrig sind und es viel Raum für Verbesserungen gibt.
Oft ist es sogar einfacher als die Steigerung Ihrer Besucherzahlen.
Ich habe ein paar einfache Methoden gelernt und verlasse mich nun auf ein umsetzbares Framework.
Alle meine Erkenntnisse werde ich in meinem nächsten Webinar zum Thema #CRO (Conversion Rate Optimization) teilen.
Sie werden selbst sehen, dass es leicht verständlich und einfach anzuwenden ist und schnelle Ergebnisse bringt.
100 % der Teilnehmer haben eine echte Gewinnchance 😁
Wenn Sie also teilnehmen möchten, hinterlassen Sie mir einen Kommentar (z. B. „OK”) und ich sende Ihnen umgehend den Link zur Anmeldung zu 😊
Es gibt viele andere Formeln wie FOMO (Fear of Missing Out, Angst, etwas zu verpassen), Dringlichkeit, soziale Bewährtheit ...
Ich hinterlasse Ihnen dieses letzte Bild. 👆
Sagen Sie mir in den Kommentaren, welche Version Sie zum Handeln bewegen würde?
Nudge wirkt wie ein Zauber 😁
B2B-Vermarkter und Verkäufer müssen lernen, damit umzugehen, um unsere kognitiven Verzerrungen besser auszunutzen und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Noch einmal: Nudge-Marketing bedeutet nicht, Ihr Publikum zu täuschen.
Es geht lediglich darum, die Ergebnisse Ihrer Content-Erstellung und Ihrer Akquisitionsbemühungen zu maximieren.
3. Web-Konvertierung wird entscheidend
Die Web-Conversion wird von B2B-Vermarktern oft vernachlässigt.
Wir konzentrieren uns eher auf die Generierung von Traffic als auf die Conversion.
Eine einfache Google-Suche zeigt uns, dass das Keyword „Web-Traffic” ein viel höheres Suchvolumen hat als das Keyword „Web-Conversion”.
Tatsächlich sind es 260 Suchanfragen pro Monat gegenüber 0!
Das ist schade.
Warum ist der CRO so wichtig?
Lassen Sie uns folgende Berechnung durchführen:
👉 Sie generieren 5.000 Besucher pro Monat und Ihre Website konvertiert zu 1 %, Sie erhalten 50 Leads (5.000 Besucher x 1 % = 50 Leads).
👉 Wenn Ihre Konversionsrate nun auf 3 % steigt, erhalten Sie 150 Leads (5.000 Besucher x 3 % = 150 Leads).
Wenn Sie 150 Leads mit einer Konversionsrate von 1 % erhalten möchten, müssten Sie 15 Besucher generieren.
Was ist nun einfacher:
Von 5.000 auf 15.000 Besucher zu kommen?
Oder von einer Conversion-Rate von 1 % auf 3 % zu kommen?
Die Antwort liegt natürlich auf der Hand: „von 1 % auf 3 %“.
Ein paar kleine Optimierungen an Ihrer Website können einen großen Einfluss auf Ihre Web-Conversions haben.
Im folgenden Beispiel führt das einfache Entfernen der ablenkenden Social-Media-Share-Buttons zu 11,9 % mehr Klicks auf den Aktionsbutton.
Mit Web Conversion erzielen Sie mit viel weniger Aufwand bessere Ergebnisse.
4. NoCode wird zu einem „Must-have“, das unverzüglich eingeführt werden muss.
Ob es uns gefällt oder nicht, Marketing ist mittlerweile stark technologisch geprägt.
Es dreht sich alles um die Technologie. Jede E-Mail, die Sie versenden, jede Webseite, die Sie bearbeiten, jeder Inhalt, den Sie in sozialen Netzwerken veröffentlichen, umfasst Zehntausende von Codezeilen.
In den letzten Jahren gab es eine explosionsartige Zunahme von Softwarelösungen, die speziell für Marketingfachleute oder Vertriebsmitarbeiter entwickelt wurden.
Vor kurzem ist eine neue Art von Plattformen aufgetaucht: No-Code-Tools.
Was sind No-Code-Tools?
No-Code-Tools sind Entwicklungsplattformen ohne „Code”. Mit diesen Plattformen ist es nicht mehr notwendig, Programmieren zu lernen, um Softwarelösungen zu entwickeln, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Sie erleichtern auch die Automatisierung sich wiederholender Prozesse oder Vorgänge, die zuvor manuell durchgeführt wurden.
Mit anderen Worten: Sie sind leistungsstarke Werkzeuge, um Ihre Produktivität und Flexibilität zu steigern.
Formulare, Datenbanken, Automatisierung, Websites, Produktivität, Workflow, Design ... alles ist enthalten. Sie werden mit Sicherheit mindestens ein Tool finden, das Ihren Anforderungen entspricht.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, sollten Sie sich diese Tools unbedingt einmal ansehen. Ich verwende beispielsweise Wisepops, um Popups auf meiner Website zu verwalten.
Ich kann die Popups in wenigen Minuten gestalten und habe die volle Kontrolle über ihre Leistung.
Mit Zapier kann ich verschiedene Tools, die ich verwende (Unbounce, Wisepops, Livestorm ...), ganz einfach mit meiner Marketing-Automatisierungslösung verbinden.
Auch hier dauert die Integration der Tools nur wenige Minuten, wodurch langwierige und riskante Datenimporte und -exporte vermieden werden können.
Mit Unbounce kann ich meine Landingpages erstellen und innerhalb weniger Stunden veröffentlichen. Am meisten Zeit kostet nicht die Landingpage selbst, sondern deren Inhalt.
Ich nutze noch viele andere Tools: Google Forms, Notion, Airtable, Dorik...
Wechseln Sie 2022 zu No-Code, das ist Pflicht 😉
5. Outbound Sales entstauben alte B2B-Vertriebspraktiken
Inbound besteht darin, potenzielle Kunden durch das Angebot von Inhalten mit hohem Mehrwert anzulocken. Wir bezeichnen dies als Inbound-Marketing oder Permission-Marketing.
Outbound ist das Gegenteil davon. Dieser Begriff steht für alle „Outbound”-Taktiken, die darauf abzielen, potenzielle Kunden „abzuholen”.
Zu den Outbound-Vertriebsmethoden zählen insbesondere Telefonakquise, Kaltakquise per E-Mail, automatisierte Sequenzen auf LinkedIn ...
Man könnte meinen, dass es nichts Neues unter der Sonne gibt. Schließlich sind traditionelle Geschäftspraktiken im Wesentlichen „Outbound”.
Das ist absolut richtig, außer dass sie durch die Digitalisierung völlig verändert wurden.
Wir praktizieren keine „Hard Calls” oder E-Mail-Akquise mehr wie früher.
Der Verkäufer hat sich an die neuen Anforderungen angepasst:
Anforderungen von Kunden, die personalisierte Botschaften erwarten, die einen echten Mehrwert bieten und zum richtigen Zeitpunkt übermittelt werden
Anforderungen aufgrund des Wettbewerbsdrucks. Wir haben noch nie so viele Werbebotschaften und Anfragen erhalten wie heute. Was erhöht unter diesen Umständen die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Botschaft wahrgenommen wird?
Und schließlich die Anforderungen von Algorithmen, die zunehmend weniger tolerant gegenüber Spam-ähnlichen Taktiken sind.
Outbound-Vertrieb lässt sich daher mit Haute Couture vergleichen. Wir setzen nicht mehr auf Quantität, sondern auf die Konversionsrate.
Kurz gesagt: Outbound-Vertrieb zielt darauf ab, weniger Menschen anzusprechen, diese aber besser, um so die Verkaufsergebnisse zu steigern.
Egal, ob Sie im Marketing oder im Vertrieb tätig sind, machen Sie sich mit diesen neuen Praktiken vertraut, falls Sie sie noch nicht kennen.
6. Aufbau von Influencer-Marketing im B2B-Bereich
Influencer-Marketing wird im B2C-Bereich häufig eingesetzt.
Im B2B-Bereich ist dies weitaus seltener der Fall.
Es handelt sich jedoch um eine wichtige Maßnahme, da Kunden den Aussagen ihrer Gesprächspartner eher vertrauen als den Argumenten der Marken.
Influencer-Marketing ist ein wirkungsvoller Hebel für den Vertrieb.
Im B2B-Bereich geht es dabei oft um die berühmten „Erfolgsgeschichten” oder Kundenreferenzen bei Veranstaltungen.
Das ist gut, aber bei weitem nicht ausreichend.
Es gibt heute unzählige Möglichkeiten, Influencer-Marketing im B2B-Bereich zu nutzen:
Kundenfeedback,
Google My Business,
Teilen in sozialen Medien,
Social Selling,
NPS-Wert,
Newsletter…
All diese Ansätze ermöglichen die Aktivität von Nano- oder Mikro-Einflüssen.
Es handelt sich um eine Summe kleiner „schwacher Signale”, die Ihre potenziellen Kunden beruhigen können oder auch nicht.
Diese „Kleinigkeiten” können Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen schnell zunichte machen.
Was ziemlich traurig ist.
Es ist daher sehr ratsam, im Jahr 2022 in Influencer-Marketing zu investieren. Dies kann durch sehr einfache Maßnahmen erreicht werden.
Ein Kunde drückt spontan seine Zufriedenheit aus. Bitten Sie ihn, dies durch einen einfachen Kommentar zu bestätigen.
Anwendungen wie Trustfolio sparen Zeit und ermöglichen Ihnen zusätzliche Flexibilität beim Sammeln von Feedback.
Versuchen Sie, die traditionelle „Erfolgsgeschichte” durch Innovation zu erneuern. Ein Podcast kann beispielsweise eine Gelegenheit sein, mit Ihren Kunden darüber zu sprechen, wie sie ein bestimmtes Problem gelöst haben, mit dem Ihre Zielgruppe konfrontiert ist.
Kurz gesagt: Indem Sie Wege finden, die Stimme Ihrer Kunden auf digitalen Kanälen zu verstärken, können Sie Ihre Influencer-Marketing-Strategie weiterentwickeln.
Natürlich sollte die Zusammenarbeit mit „engagierten” Influencern (Bloggern, Journalisten, Youtubern...) nicht außer Acht gelassen werden.
7. Die Vereinigung von Gemeinschaften rund um eine Akademie wird zu einem wichtigen Hebel für Marketing und Vertrieb.
Ihr Angebot soll ein Problem lösen.
Alle B2B-Angebote verdanken ihre Existenz der Tatsache, dass es ein Problem zu lösen gibt.
Oftmals stellt Ihr Angebot jedoch nicht die gesamte Lösung für das Problem dar.
Eine Marketing-Automatisierungslösung zielt beispielsweise darauf ab, das Problem der Automatisierung sich wiederholender Aufgaben und der Marketing-Agilität zu lösen, d. h. die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.
Die Automatisierung ist jedoch nur ein Teil des Problems. Die Erstellung von Inhalten, Werbung, Daten, Stack-Marketing, Social Selling usw. sind weitere Elemente, die Teil der Gleichung sind.
Wir können uns gut vorstellen, dass ein Herausgeber einer Marketing-Automatisierungslösung völlig legitim über all diese Themen sprechen kann.
Dies ist die Grundlage einer guten Content-Marketing-Strategie: Ihrem Publikum dabei zu helfen, seine Probleme zu lösen.
Sie haben höchstwahrscheinlich Budgets in Marketing-Inhalte investiert.
Warum nicht diese Inhalte „neu verpacken”, um eine „Akademie” zu versorgen?
Die Vorteile sind zahlreich:
Sie bieten einen zusätzlichen Mehrwert für Ihr Angebot,
Ihre Bildungsinhalte können genutzt werden, um Ihre neuen Kunden besser anzusprechen und ihnen ein optimiertes Erlebnis zu bieten,
Sie können Ihre Mitarbeiter besser schulen, um sie „effektiver” zu machen und Ihre Arbeitgebermarke zu stärken.
Sie ziehen ein neues Publikum an, das möglicherweise Ihre Produkte und Dienstleistungen kauft.
Sie „bilden” den Markt in die gewünschte Richtung.
Kurz gesagt gibt es viele Vorteile, die für eine Online-Akademie sprechen.
Wie geht man bei der Entwicklung vor?
Die erste Regel lautet, einen wichtigen Schmerzpunkt Ihrer potenziellen Kunden zu erkennen.
Eine Persona-Arbeit ist daher unerlässlich, um Ihre Investition zu sichern.
Je „akuter” der Schmerzpunkt ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihr potenzielles Publikum über Ihre Akademie interessieren können.
Gestalten Sie Ihr Schulungsprogramm so, dass Ihre Zielgruppe in ihrem eigenen Tempo vom „ABC zum Expertenmodus” gelangen kann.
Verwenden Sie Ihre bestehenden Inhalte in kurzen Formaten und wenn möglich in Videos wieder.
Erstellen Sie die fehlenden Inhalte.
Ergänzen Sie diese gegebenenfalls mit Quizfragen, Multiple-Choice-Fragen und praktischen Übungen.
Nutzen Sie eine E-Learning-Plattform wie beispielsweise Podia.
Planen Sie „Live-Sessions”.
Verwirklichen Sie Ihr Training durch einen Lehrer.
Bewerben Sie es wie ein separates Angebot.
Sie können dann entscheiden, ob Sie verschiedene Zugangsmodi kombinieren möchten (z. B. kostenlos für Kunden, kostenpflichtig für Nicht-Kunden).
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