Die 9 besten KI-Tools für Unternehmen im Jahr 2025

Künstliche Intelligenz (KI)-Tools haben in den letzten Jahren einen Boom erlebt, insbesondere mit der Einführung von ChatGPT Ende 2022.

Mit der Weiterentwicklung KI-gestützter Tools nehmen auch deren Funktionen und Möglichkeiten zu. Dies verändert die Arbeitsweise von Unternehmen in allen Branchen. Der Einsatz von KI-Technologie ist nicht mehr nur ein „nettes Extra“, sondern ein Muss für jede Art von Organisation.

KI-gestützte Tools unterstützen Unternehmen auf vielfältige Weise. Dazu gehören die Automatisierung von Aufgaben, die Verbesserung des Kundenservice, die Verarbeitung von Daten und die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung. Wenn KI-Technologie solche Routineaufgaben automatisiert, profitieren Unternehmen von einer Steigerung ihrer Produktivität, Effizienz und Innovationskraft.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 10 besten KI-Tools für Unternehmen vor, erläutern die Vorteile von KI für Ihr Team und zeigen Ihnen bewährte Methoden für den Einstieg. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie KI Ihrem Team helfen kann, seine Ziele schneller zu erreichen, und Ihnen gleichzeitig einen Wettbewerbsvorteil in Ihrer Branche verschafft.

Lassen Sie uns eintauchen!

1. KI verändert die Geschäftsabläufe:
   Unternehmen nutzen KI, um Aufgaben zu automatisieren, den Kundensupport zu verbessern, Inhalte zu generieren und Daten zu analysieren, was zu einer Steigerung der Produktivität und Effizienz führt.

2. Es gibt eine Vielzahl von KI-Tools für unterschiedliche Anforderungen:
   Von der Erstellung visueller Inhalte mit Tools wie Midjourney über das Projektmanagement mit ClickUp bis hin zur Kundenbindung mit Chatbots – KI bietet Lösungen für vielfältige geschäftliche Herausforderungen.

3. Smartcat ist führend in der Erstellung mehrsprachiger Inhalte:
   Als herausragendes KI-Tool optimiert Smartcat Übersetzungen und sorgt für Konsistenz zwischen den Sprachen, wodurch Unternehmen Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig ihre globale Reichweite ausbauen können.

4. KI bietet messbare Vorteile für Unternehmen jeder Größe:
   Von der Kostensenkung und Zeitersparnis bis hin zur Verbesserung der Skalierbarkeit und der Möglichkeit zur Personalisierung – KI-Tools ermöglichen es Start-ups und großen Unternehmen gleichermaßen, ihre Ziele schneller zu erreichen.

5. Zu den Best Practices für die Einführung von KI gehören klare Ziele und Teamschulungen:
   Definieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen, vergleichen Sie Tools und Preise und sorgen Sie mit Teamschulungen für eine reibungslose Einführung, um die Auswirkungen von KI auf Ihre Arbeitsabläufe zu maximieren.

KI-Tools können Unternehmen auf vielfältige Weise unterstützen, indem sie die Produktivität und Effizienz steigern und Prozesse optimieren. Werfen wir einen Blick auf einige der verschiedenen Arten von kostenlosen KI-Tools und Premium-Software, aus denen Sie wählen können.

Viele von uns haben schon einmal mit Chatbots interagiert. Diese Computerprogramme ahmen menschliche Gespräche nach und verarbeiten sie. Diese Simulationen ermöglichen es menschlichen Benutzern, mit digitalen Geräten zu interagieren, als würden sie mit einer realen Person sprechen. Sie kombinieren natürliche Sprachverarbeitung, maschinelles Lernen und regelbasierte Systeme, um menschliche Eingaben zu verarbeiten und darauf zu reagieren.

Für Unternehmen sind Chatbots zu einem leistungsstarken und wichtigen Werkzeug geworden, insbesondere in den Bereichen Kundensupport und Kundenbindung. Hier sind einige Beispiele dafür, wie ein Unternehmen einen Chatbot einsetzen könnte:

• Bearbeitung von Anfragen

• Lösung wiederkehrender Probleme und Beantwortung von Nutzerfragen

• Bereitstellung von Informationen rund um die Uhr

Unternehmen profitieren in vielerlei Hinsicht vom Einsatz von Chatbots. Ihre Hauptaufgabe besteht jedoch darin, Routineaufgaben zu automatisieren, wodurch Unternehmen Zeit sparen, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern können.

Sie können jedoch auch die Datenerfassung und datengestützte Entscheidungsfindung unterstützen, indem sie wertvolle Erkenntnisse über die Nutzer sammeln. Unabhängig von der Branche oder dem Geschäftsbereich können Chatbots das Nutzererlebnis verbessern und die Effizienz steigern. Dies hilft Unternehmen, sowohl online als auch offline effektiver zu wachsen.

KI-gestützte Tools zur Erstellung und Übersetzung von Inhalten verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren. Unternehmen nutzen KI-Tools, um aus menschlichen Eingaben hochwertige schriftliche Inhalte zu generieren und eine Vielzahl von Inhalten zu produzieren. Beispiele hierfür sind Blogbeiträge, Social-Media-Texte, Marketingmaterialien, Kursunterlagen, Onboarding-Dokumente und vieles mehr.

Diese hochentwickelten Tools beschleunigen den Prozess der Inhaltserstellung und -veröffentlichung erheblich. Außerdem sorgen sie für Konsistenz über alle Materialien hinweg und unterstützen so die gesamten Branding-Bemühungen eines Unternehmens.

Im Bereich der Übersetzungssoftware kann ein KI-Business-Helfer die Erstellung weitgehend genauer Übersetzungen in mehrere Sprachen unterstützen. Unternehmen können diese Tools nutzen, um ihre globalen Marketing- und Bildungsmaßnahmen zu unterstützen und so eine größere Vielfalt an Zielgruppen anzusprechen.

Von Synthesia und Pictory AI bis hin zu InVideo und HeyGen – KI-gestützte Software und Videotools verändern die Art und Weise, wie Unternehmen visuelle Inhalte produzieren. Ob bei der Erstellung von Marketingmaterialien oder Bildungsinhalten: Videotools optimieren den gesamten Prozess.

Mit Funktionen wie Vorlagenbibliotheken, der Integration von Archivmaterial und KI-generierten Verbesserungen ist die Produktion ansprechender Werbevideos einfacher denn je. Teams benötigen dafür auch keine umfangreichen technischen Kenntnisse mehr. Dies automatisiert und optimiert die Produktion in jeder Phase.

Hier sind einige Aufgaben, deren Automatisierung Sie in Betracht ziehen könnten:

• Drehbuchschreiben

• Storyboarding

• Bearbeitung

• Szenenauswahl

• Voiceovers

• Untertitelung

• Visuelle Effekte

• Auswahl der Filmmusik

• Analyse der Leistung und des Engagements

Wenn die neuesten KI-Tools diese Aufgaben übernehmen, können Unternehmen ihre Marketingbemühungen verbessern, um sich von ihren Mitbewerbern abzuheben. Erfahrene Videoproduzenten können Zeit sparen und ihre Energie auf anspruchsvollere, hochwertigere Aufgaben konzentrieren.

Ob zur Verbesserung von Kommunikationsmaterialien, zur Steigerung der Nutzerinteraktion oder zur Etablierung einer Markenidentität – beeindruckende visuelle Elemente sind für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Heutzutage nutzen viele Organisationen KI-gestützte Tools zur Bilderzeugung, um ihre visuellen Assets zu erstellen. Diese Tools unterstützen die Erstellung von Grafiken, Illustrationen und Logos, die den vielfältigen Anforderungen der Organisation gerecht werden.

Bildgenerierungs-Tools nutzen Deep-Learning-Algorithmen, um auf der Grundlage spezifischer menschlicher Eingaben originelle Bilder zu generieren. Dadurch wird der Bedarf an umfangreichem Design-Know-how verringert. Darüber hinaus können Unternehmen die Konsistenz ihrer Marke wahren und gleichzeitig visuelle Inhalte schnell produzieren.

KI-Tools für Produktivität und Projektmanagement verwenden Algorithmen des maschinellen Lernens, um die Planung, Ressourcenzuweisung und Aufgabenorganisation zu automatisieren. Der Einsatz von Software für das Aufgabenmanagement im Team kann Teams bei der Planung, Abstimmung, Durchführung und Nachverfolgung von Projekten unterstützen.

Bei effektiver Umsetzung reduzieren Projektmanagement- und Produktivitäts-Tools den Verwaltungsaufwand für Teams. Außerdem unterstützen sie die Datenerfassung und -analyse, wodurch potenzielle Probleme erkannt, Zeitpläne prognostiziert und Verbesserungen ermöglicht werden können.

Hier sind einige der wichtigsten Aufgaben, bei denen Ihnen KI helfen kann:

• Aufgabenautomatisierung

• Ressourcenallokation

• Prädiktive Analysen

• Zusammenarbeit

• Fortschrittsverfolgung

• Leistungskennzahlen

• Maßgeschneiderte Workflows

KI-gestützte Projektmanagement- und Produktivitätstools steigern die Effizienz, fördern die Zusammenarbeit und helfen Teams, ihre Ziele schneller zu erreichen.

Der Einsatz von KI-Tools bietet Unternehmen, Start-ups und kleinen Betrieben zahlreiche Vorteile. Sehen wir uns einige Gründe an, warum Sie die Integration von KI-gestützten Tools in Ihren Arbeitsablauf in Betracht ziehen sollten.

Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben verringern KI-Tools den Bedarf an manueller Arbeit. Dies senkt die Gesamtkosten, die für kleine Unternehmen und Start-ups typisch sind. Darüber hinaus optimieren KI-gestützte Tools Prozesse wie Datenmanagement und Kundensupport und bieten so kostengünstige Alternativen zur Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter.

Mitarbeiter können wertvolle Zeit sparen, wenn sie KI-Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben wie der Terminplanung einsetzen. So bleibt ihnen mehr Zeit, sich auf höherwertige Aufgaben und strategisches Denken zu konzentrieren. In diesem Fall maximieren Start-ups ihre Produktivität mit einem geringeren Budget und in kürzerer Zeit.

Dank KI-gestützter Chatbots und virtueller Assistenten können kleine Unternehmen einen Kundensupport rund um die Uhr anbieten. Teams können sicherstellen, dass Kunden schnelle Antworten auf ihre Anfragen erhalten, ohne dass menschliche Unterstützung erforderlich ist.

Durch die Aktivierung dieses Dienstes können Unternehmen die Kundenzufriedenheit steigern und gleichzeitig die Belastung ihrer Kundendienstmitarbeiter verringern.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung von KI-Tools besteht darin, dass sie große Datensätze schnell verarbeiten können. Daraus lassen sich wichtige Erkenntnisse gewinnen und Muster und Trends erkennen. Mit diesen Informationen können Start-ups das Verhalten und die Präferenzen ihrer Kunden besser verstehen und von Anfang an fundiertere Entscheidungen treffen, was ihre Erfolgschancen erhöht.

Personalisierung wird schnell zu einem Vorteil auf dem Markt. KI-Tools ermöglichen es Start-ups, ihren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten, beispielsweise indem sie ihnen dabei helfen, zielgerichtete Werbekampagnen oder Produktempfehlungen zu erstellen.

Durch die Personalisierung von Inhalten können Unternehmen engere Beziehungen zu ihren Zielgruppen aufbauen und so das Engagement und die Kundenbindung stärken.

KI-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, zu expandieren, ohne dass sie dafür Personal aufstocken oder die Infrastruktur des Unternehmens ausbauen müssen. Denn KI-Tools können problemlos mehr Anfragen bearbeiten und steigende Datenmengen verwalten. In diesem Sinne ermöglichen KI-Tools Unternehmen, nahtlos auf die wachsende Kundennachfrage zu reagieren und sich daran anzupassen.

Welches KI-Tool ist das richtige für Ihr Unternehmen? Werfen wir einen Blick auf die derzeit besten KI-Lösungen für Unternehmen.

Smartcat AI ist eine All-in-One-Übersetzungsplattform. Sie nutzt KI, um den Übersetzungs- und Content-Erstellungsprozess zu unterstützen, zu verwalten und zu optimieren. Das Tool nutzt maschinelle Übersetzung und Übersetzungsspeicher, um die Genauigkeit und Konsistenz von Übersetzungsworkflows zu erhöhen. Es ist vollständig kompatibel mit kleinen und großen Unternehmen sowie Sprachdienstleistern und Übersetzungsteams.

Die umfassende KI-gestützte Plattform bietet eine breite Palette an Dienstleistungen. Hier sind einige der Highlights:

• Übersetzungsautomatisierung

• KI-basierte Beschaffung und Zuordnung von Fachlinguisten

• Kollaborativer Arbeitsbereich

• Marktplatz für Sprachfachleute

• Projektmanagement-Tools

• KI-automatisierte Arbeitsabläufe

• Mehrsprachiges Content-Management

Die KI-Übersetzungssoftware von Smartcat übersetzt Inhalte innerhalb von Sekunden in jede beliebige Sprache, unabhängig vom Format. Die Erstellung von Inhalten ist ebenfalls eine wichtige Funktion der Software. Dank der mehrsprachigen Unternehmensbibliothek können Teams schnell neue Inhalte in mehreren Sprachen erstellen.

Das Tool kann sich nicht nur alle Änderungen oder Aktualisierungen in Bezug auf Tonfall, Stimme, Stil und Wortwahl merken, sondern diese auch nachbilden. Dadurch wird die Konsistenz aller Materialien gewährleistet und die automatisierte Ausgabe kontinuierlich verbessert.

Ein herausragendes Merkmal des Tools ist sein KI-gestützter, integrierter Marktplatz für Linguisten, Übersetzer und Lektoren. Der KI-Matching-Algorithmus findet für jeden Auftrag das richtige Talent.

Das KI-Übersetzungstool von Smartcat verändert den Übersetzungs- und Content-Erstellungsprozess mühelos und spart Unternehmen Zeit und Geld.

Ein Konkurrent von ChatGPT ist Claude, ein fortschrittliches großes Sprachmodell, das von einem ehemaligen Mitarbeiter von OpenAI entwickelt wurde. Es ist im Browser und über API verfügbar. Im Vergleich zu ChatGPT verfügt Claude über eine größere Eingabe- und Ausgabekapazität und verspricht eine verbesserte Leistung.

Dank seines großen Kontextfensters können Benutzer beispielsweise Hunderte von Seiten mit Dokumenten auf einmal hochladen. Das Tool analysiert diesen Text dann, um wertvolle strategische Erkenntnisse zu liefern, Texte für verschiedene Zwecke zu generieren oder einen gezielten und fundierten Kundensupport anzubieten.

Ein großer Vorteil von Claude gegenüber seinen Mitbewerbern ist das Versprechen sicherer textbasierter Ausgaben. Die Entwickler des Tools legen großen Wert auf den ethischen Einsatz von KI. Das Ergebnis sind Chat-Antworten, die weniger voreingenommen, vorsichtiger und kontextbewusster sind. Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass das Sprachmodell anhand von menschlichem Feedback feinabgestimmt wurde.

Hier sind einige der wichtigsten Funktionen des Tools:

• Erstellung von Inhalten wie Social-Media-Beiträgen, Marketingmaterialien und Artikeln

• Erstellung von Code in gängigen Programmiersprachen zum Erstellen von Websites und Apps oder zum Beheben und Erklären von Fehlern in bestehendem Code

• Zusammenfassung, Analyse und Berichterstattung von Daten. Das Tool kann sogar eine SWOT-Analyse erstellen, um Ihnen bei der Planung Ihrer nächsten Schritte zu helfen.

Der Hauptvorteil von Claude ist die Menge an Text, die das Tool sicher verarbeiten und bearbeiten kann. Benutzer können bei jeder Abfrage maximal 100.000 Token eingeben. Dies entspricht etwa einem Buch. Da der Schwerpunkt der Marke auf Sicherheit liegt, können Benutzer sicher sein, dass sie genaue, unvoreingenommene Ergebnisse in großen Mengen erhalten.

Das generative KI-Programm Midjourney erstellt Bilder auf der Grundlage von Beschreibungen und Eingaben in natürlicher Sprache und verändert damit die Art und Weise, wie Unternehmen visuelle Inhalte erstellen. Das Tool ist bei Teams sehr beliebt, da es einzigartige visuelle Assets generiert, die den Vorlieben der Nutzer entsprechen.

Die Vorteile dieses Tools sind vielfältig. Die promptbasierte KI-Inhaltsgenerierung rationalisiert nicht nur den kreativen Prozess und spart Zeit, sondern ermöglicht es Marken auch, sich von der Abhängigkeit von Stockbildern zu lösen. Dies hilft ihnen, ihre visuelle Identität besser zu definieren und gleichzeitig Zeit für wichtigere Aufgaben zu gewinnen.

Das Tool ist kollaborativ und äußerst flexibel, sodass Benutzer eine Vielzahl unterschiedlicher künstlerischer Stile erkunden können. Die Software erleichtert die Arbeitsteilung, das Sammeln von Feedback und die Zusammenarbeit im Team in einer interaktiven und hochinnovativen Umgebung.

Adobe Photoshop Generative Fill ist ein leistungsstarkes generatives KI-Tool, das auf Adobe Firefly basiert. Es ermöglicht Benutzern, bestimmte Elemente in Bildern mithilfe einfacher Textbefehle nahtlos hinzuzufügen, zu entfernen und zu ändern. Diese revolutionäre Designfunktion nutzt KI, um die kreativen Fähigkeiten von Designern und Künstlern zu unterstützen und zu verbessern.

Das Tool analysiert den Kontext der Pixel, die das ausgewählte Element umgeben. Anschließend generiert es neue Inhalte, die das vorhandene Bild auf natürliche Weise ergänzen. Das Tool fördert nicht nur das Experimentieren während des kreativen Prozesses, sondern ermöglicht es Einzelpersonen und Teams auch, komplexere Designideen zu verwirklichen. Dies ist ohne umfangreiches technisches Know-how und ohne zeitaufwändige manuelle Eingaben möglich.

Hier sind einige Beispiele dafür, was das Tool mit Ihren Bildern machen kann:

• Hinzufügen oder Entfernen von Inhalten aus einer Szene

• Ersetzen eines Hintergrunds

• Entfernen unerwünschter Elemente

Für Unternehmen ist Adobe Photoshop Generative Fill ideal für Teams, die gemeinsam an visuellen Ideen und Assets arbeiten. Die intuitive Bedienbarkeit des Tools ermöglicht schnelle Iterationen, den Austausch von Ideen und Teamarbeit. Außerdem können auch Nicht-Designer problemlos an visuellen Assets arbeiten, was Zeit und Ressourcen spart.

Da Unternehmen den Wert maßgeschneiderter Grafiken in Marketingkampagnen erkennen, werden Tools wie Generative Fill wahrscheinlich eine immer wichtigere Rolle spielen.

Das beliebte Projektmanagement-Tool Notion hat Anfang 2023 Notion AI eingeführt, um Nutzern durch natürliche Sprachverarbeitung und maschinelles Lernen Zeit zu sparen und die Effizienz zu steigern. Das äußerst vielseitige Tool eignet sich für eine Vielzahl von Aufgaben im Zusammenhang mit Inhalten. Zu seinen Kernfunktionen gehören:

• Zusammenfassen langer Texte

• Erstellen von Blogpost-Strukturen und E-Mails

• Erstellen von Aktionspunkten aus Notizen

• Übersetzen von Texten in mehrere Sprachen

• Synonyme und Antonyme finden

• Grammatik und Rechtschreibung überprüfen

• Inhalte schreiben

Notion AI lässt sich nahtlos in den Notion-Arbeitsbereich integrieren und steigert die Produktivität, indem es die Arbeitsabläufe eines Teams optimiert und routinemäßige Aufgaben zur Erstellung von Inhalten und zur Organisation automatisiert. Da Notion AI diese Prozesse übernimmt, können sich die Benutzer auf höherwertige, kreativere Aufgaben konzentrieren.

Das Tool unterstützt auch die Zusammenarbeit im Team, den organisationsweiten Wissensaustausch und den Zugriff auf Informationen über Wissensdatenbanken. Es fasst außerdem umfangreiche Dokumente zusammen und hilft so den Teammitgliedern, sich über Produkte, Projekte und interne Prozesse auf dem Laufenden zu halten und aufeinander abgestimmt zu bleiben.

Grammarly ist ein KI-gestützter Schreibassistent, der Privatpersonen und Unternehmen dabei unterstützt, ihre schriftlichen Texte zu perfektionieren. Das Tool arbeitet mit englischen Texten und erkennt Fehler in Rechtschreibung, Grammatik, Zeichensetzung, Klarheit und Stil und gibt hilfreiche Vorschläge zur Verbesserung der Sprache.

Das Tool sorgt auch für eine einheitliche Markenstimme in verschiedenen Materialien, von E-Mails bis hin zu Berichten. Mit seiner Plagiatserkennung und Zitierunterstützung bietet es alles, was Benutzer benötigen, um ihre Dokumente professioneller zu gestalten.

Grammarly lässt sich nahtlos in andere Plattformen wie Webbrowser und Textverarbeitungsprogramme integrieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Nutzer aller Wissens- und Erfahrungsstufen damit arbeiten können.

Zu den erweiterten Funktionen des Tools gehören die Tonfallerkennung und Vorschläge zur Verbesserung der Verständlichkeit eines Textes. Diese helfen den Benutzern, ihre Inhalte auf die Bedürfnisse bestimmter Zielgruppen zuzuschneiden. Schließlich fördert das Tool mit seinen Funktionen für gemeinsames Feedback und gemeinsame Bearbeitung auch die Zusammenarbeit im Team. Dies hilft Teams dabei, gemeinsam Texte zu erstellen, die alle geschäftlichen Anforderungen und die Bedürfnisse der Zielgruppe erfüllen.

ClickUp ist ein Projektmanagement-Tool, das Teams dabei unterstützt, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Produktivität zu steigern.

Es bietet eine Vielzahl von Funktionen wie Aufgabenverwaltung, Zeiterfassung, Zusammenarbeit, Automatisierung und Prognosetools. Benutzer können ihre Arbeitsbereiche an ihre Vorlieben, Bedürfnisse und Prioritäten anpassen. Darüber hinaus können sie Elemente wie die Erstellung von Aufgaben, Checklisten und Arbeitsabläufe mühelos anpassen.

Die Unterstützung von ClickUp beim Zeitmanagement ist besonders vorteilhaft, da die Technologie die Dauer von Aufgaben vorhersagen kann. Dies hilft Teams dabei, den Überblick zu behalten, Erwartungen zu verwalten, Aufgaben zu priorisieren und Mitarbeiter und Ressourcen besser einzusetzen.

ClickUp lässt sich gut mit anderen Tools kombinieren und einfach integrieren, sodass Dateien problemlos zwischen Teams und Kanälen ausgetauscht werden können. Slack, Google Drive und Zoom sind nur einige der Plattformen, mit denen ClickUp kompatibel ist. Das UI-Design der Plattform ist intuitiv und flexibel. Damit eignet sie sich sowohl für Technikneulinge als auch für erfahrene Projektmanager in kleinen Start-ups und größeren Unternehmen.

Buffer unterstützt Teams beim Social-Media-Management und hilft Unternehmen dabei, ihre Online-Präsenz in den sozialen Medien auszubauen. Nutzer können Beiträge im Voraus planen, Beiträge erstellen und in die Warteschlange stellen, Veröffentlichungszeiten festlegen sowie die Performance jedes Beitrags verfolgen und analysieren.

Das Tool unterstützt auch die tägliche Planung und Erstellung von Inhalten, die für den Erfolg in sozialen Medien erforderlich sind. Hinzu kommen fortschrittliche Tools zur Analyse von Inhalten, zur Verfolgung wichtiger Kennzahlen und zur Steigerung der Interaktion.

Die wichtigsten Tools und Funktionen der Buffer-Suite:

• Beitragsplanung

• Verwaltung mehrerer Plattformen

• Inhaltskalender

• Analysen und Berichte

• Zusammenarbeit mehrerer Benutzer

• Planung des ersten Kommentars auf Instagram

• Angepasste Beiträge für verschiedene Plattformen

HubSpot ist die umfassende Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Mit Funktionen für Marketing-Automatisierung, Content-Management, CRM, Lead-Generierung und Kundenservice bietet die Plattform einen umfassenden Service für die gesamte Customer Journey.

HubSpot ist dank seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Analysetools eine beliebte Wahl unter Unternehmen. Es ist ideal für alle, die ihre Produktivität steigern und ihre Ressourcen optimieren möchten.

HubSpot ist vor allem für sein robustes CRM bekannt. Diese völlig kostenlose Funktion ermöglicht es Unternehmen, alle Interaktionen zwischen Leads und Kunden detailliert zu verfolgen und bietet eine ausgefeilte Analyse der Vertriebspipeline. Weitere wichtige Funktionen des Tools sind unter anderem die folgenden:

• Marketing-Tools für E-Mails

• Social-Media-Management

• Erstellung von Inhalten

• SEO-Optimierung

• Erstellung von Landing Pages

• Automatisierte E-Mail-Sequenzierung

• Lead-Bewertung

• Kundendienst-Helpdesk

• Live-Chat

• Optimierung und Abstimmung aller Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstmaßnahmen

HubSpot nutzt KI-Technologie, um die Effizienz und Effektivität der Plattform für Benutzer zu steigern. Predictive Lead Scoring ist eine der beliebtesten KI-gestützten Funktionen. Dabei werden maschinelle Lernalgorithmen zur Analyse von Daten eingesetzt, die Teams dabei helfen, Leads zu priorisieren und die Konversionsraten zu steigern.

Die Erstellung von Inhalten, personalisierte Empfehlungen, intelligente Chatbots, Datenerfassung, Analysen, Terminplanung und Kundeneinblicke sind weitere Bereiche, in denen die Plattform Unternehmen dabei hilft, ein breiteres Publikum zu erreichen. Dies verbessert die Effizienz und unterstützt datengestützte Entscheidungen.

Befolgen Sie diese drei Schritte, um sicherzustellen, dass Sie ein Tool auswählen, das Ihren Anforderungen, Ihrem Budget und den Fachkenntnissen Ihres Teams entspricht.

Bevor Sie sich mit den verschiedenen KI-Tools auf dem Markt befassen, müssen Sie die Anforderungen Ihres Teams und Ihres Unternehmens definieren. Dabei ist es wichtig, konkret zu sein und sowohl langfristige als auch kurzfristige Ziele zu berücksichtigen.

Ein guter Ausgangspunkt ist es, die Bereiche zu identifizieren, in denen KI die größte Wirkung erzielen und den größten Mehrwert bringen könnte. Das könnte die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, die Erstellung von Inhalten oder die Analyse von Kundendaten sein.

Wenn Sie Ihre Schwachstellen und Ziele erkennen, sind Sie in einer guten Position, um eine App auszuwählen, die Ihre gewünschten Ergebnisse unterstützt. Es lohnt sich auch zu überlegen, welche Software sich in Ihre aktuellen Tools integrieren lässt und gut mit Ihren bestehenden Prozessen zusammenarbeitet.

Nachdem Sie Ihre Anforderungen und Ziele festgelegt haben, vergleichen Sie die Funktionen der Tools, um herauszufinden, welche Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen können. Halten Sie Ausschau nach Software, die Ihren Anforderungen entspricht und sich in die Tools integrieren lässt, die Sie bereits verwenden. Berücksichtigen Sie auch Anpassungsmöglichkeiten und Skalierbarkeit.

Auch die Preisgestaltung spielt hier eine Rolle. Wenn Sie vor Beginn Ihrer Recherche ein Budget festlegen, können Sie Ihre Suche eingrenzen. Die Preismodelle können je nach Tool sehr unterschiedlich sein. Es gibt kostenlose Dienste, abonnementbasierte Dienste und einmalige Kaufpreise.

Versuchen Sie, die Kosten des Tools gegen dessen Nutzen für Ihr Unternehmen und dessen potenziellen ROI abzuwägen. Bei KI-Plattformen sind gestaffelte Preise durchaus üblich. Aus diesem Grund kann es sinnvoll sein, zunächst klein anzufangen und den Zugriff auf Funktionen zu erweitern, wenn Ihre Anforderungen wachsen.

Unabhängig davon, für welches Tool Sie sich entscheiden, müssen Sie Zeit für die Konfiguration, Integration und Einarbeitung des Teams einplanen. Seien Sie realistisch, was den Zeitpunkt der ersten Ergebnisse angeht, und planen Sie Zeit für die Behebung technischer Probleme ein.

Möglicherweise möchten Sie Workshops oder Tutorials zur Funktionsweise des Tools anbieten, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied mit der neuen Software vertraut ist. Es ist wichtig, dass sie sich der Vorteile der Verwendung des Tools bewusst sind.

Das war's! Zehn herausragende KI-Tools für Unternehmen, die besten Vorgehensweisen für den Einstieg und die zahlreichen Vorteile, die Sie mit KI erzielen können. Weitere Informationen und Einblicke darüber, wie KI Ihre Arbeitsabläufe verändern kann, finden Sie im Smartcat-Blog.