So wählen Sie das richtige LMS aus: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Lern- und Entwicklungsteams erreichen oft einen Wendepunkt – manuelles Tracking funktioniert nicht mehr, Tabellenkalkulationen reichen nicht aus und Schulungsmaterialien sind an zu vielen Orten gespeichert. An diesem Punkt stellt sich schnell die Frage, wie man ein Lernmanagementsystem ( LMS ) auswählt, das zur Organisation, zu den Lernenden und zu den Zielen passt.

Die Herausforderung besteht nicht nur darin, eine funktionierende Software zu finden. Es geht darum, eine Plattform zu finden, die langfristiges Wachstum unterstützt, sich in bestehende Tools integrieren lässt und mit den sich ändernden Compliance-Anforderungen Schritt hält. Tatsächlich wird für den globalen LMS-Markt prognostiziert, dass er von 13,9 Mrd. US-Dollar (2024) auf 50,1 Mrd. US-Dollar bis 2030 wachsen, was die steigende Nachfrage nach robusten Schulungslösungen unterstreicht.

Ganz gleich, ob Sie neue Mitarbeiter schulen, Teams in verschiedenen Regionen weiterbilden oder Zertifizierungen in einer regulierten Branche verwalten – mit der richtigen Lernplattform erreichen Sie mehr – und das mit weniger manuellem Aufwand.

Die Auswahl eines Lernmanagementsystems kann zunächst komplex erscheinen. Ein strukturierter Ansatz vereinfacht jedoch jeden Schritt.

1. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe und Ihre Schulungsziele, bevor Sie LMS-Optionen evaluieren, um sicherzustellen, dass diese mit den Anforderungen Ihres Unternehmens übereinstimmen.

2. Konzentrieren Sie sich auf wesentliche Funktionen wie die Erstellung von Inhalten, die Verfolgung des Fortschritts und die Sicherheit, die Ihre täglichen Arbeitsabläufe direkt unterstützen.

3. Berücksichtigen Sie die Gesamtbetriebskosten, einschließlich Implementierung, Wartung und potenzieller Lokalisierungsanforderungen.

4. Testen Sie die Benutzerfreundlichkeit durch praktische Demos mit Administratoren und Endbenutzern, um die Akzeptanz sicherzustellen.

5. Planen Sie die Skalierbarkeit über Regionen hinweg mit mehrsprachigen Inhaltsfunktionen, um globale Teams zu unterstützen.

6. Legen Sie klare Implementierungsrollen und Zeitpläne für die Einführung fest, um die Dynamik während der Umstellung aufrechtzuerhalten.

Ein LMS ist eine Plattform, die entwickelt wurde, um Schulungsprogramme als Teil des Lern- und Entwicklungsprogramms (L&D) eines Unternehmens bereitzustellen, zu verfolgen und zu verwalten. Unternehmen nutzen LMS-Plattformen, um neue Mitarbeiter einzuarbeiten, Kurse zuzuweisen und Lernergebnisse teamübergreifend zu überwachen.

Beispielsweise weisen Personalabteilungen neuen Mitarbeitern nach Vertragsunterzeichnung häufig Preboarding-Module zu. Compliance-Manager verwenden LMS-Tools, um die Absolvierung vorgeschriebener Schulungen zu Standards wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) oder 21 CFR Part 11 zu verfolgen.

LMS-Plattformen helfen Teams auch dabei, wiederkehrende Zertifizierungen zu verwalten, Auffrischungskurse zu automatisieren und bei Bedarf Schulungsunterlagen zu erstellen. Diese Prüfpfade und Berichtsfunktionen spielen eine wichtige Rolle bei der Einhaltung von Vorschriften in regulierten Branchen oder im öffentlichen Sektor.

Kurz gesagt: Ein gut ausgewähltes LMS unterstützt strukturiertes Lernen in großem Maßstab und reduziert gleichzeitig den manuellen Aufwand für Administratoren.

Es gibt mehrere LMS-Anbieter, die jeweils eine Softwareplattform mit unterschiedlichen Stärken und Schwächen anbieten. Einige sind auf verschiedene Branchen ausgerichtet, z. B. E-Commerce, Gesundheitswesen oder Hochschulbildung. Andere versuchen, sich durch unterschiedliche Funktionen oder Anpassungsmöglichkeiten von der Konkurrenz abzuheben. Um optimale Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie sorgfältig abwägen, welcher LMS-Anbieter Ihnen am besten dabei helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen.

Zunächst einmal hilft es, Ihre Gedanken zu den angestrebten Zielen und der Benutzererfahrung zu ordnen: Wer wird die Plattform nutzen, wie oft und zu welchem Zweck? Ein strukturierter Ansatz vereinfacht die Entscheidung und verringert das Risiko, wichtige Anforderungen zu übersehen.

Als Nächstes wird der Vergleich von Tools einfacher, wenn eine Checkliste vorhanden ist. Funktionen, Preismodelle, Skalierbarkeit und Kundensupport variieren, sodass Sie durch eine frühzeitige Festlegung Ihrer Prioritäten Zeit bei der Bewertung sparen können.

Berücksichtigen Sie dann den gesamten Lebenszyklus der Plattform – von der Implementierung bis zur langfristigen Nutzung. Eine heute nützliche Option lässt sich möglicherweise im Laufe der Zeit nicht gut skalieren, wenn später die Lokalisierung oder mehrsprachige Inhalte Priorität erhalten.

Schließlich trägt die Überprüfung jedes Schrittes in der Reihenfolge zu einem sichereren Auswahlprozess bei. Der nächste Abschnitt beginnt mit der Identifizierung Ihrer Zielgruppe und der Verknüpfung von Lernzielen mit messbaren Ergebnissen.

Zunächst ist es oft hilfreich, zu skizzieren, wen das LMS unterstützen soll. Was sind die spezifischen Lernbedürfnisse Ihrer Nutzer? Mit welchen Bewertungsmethoden werden Sie den Lernfortschritt der Lernenden messen?

Zunächst müssen alle beteiligten Akteure identifiziert werden, darunter Führungskräfte, Administratoren und Lernende. Die Schulung von Mitarbeitern ist eine typische Anwendung von LMS, aber nicht die einzige. Einige Teams konzentrieren sich auf interne Mitarbeiter, während andere auch Partner oder Kunden schulen. Jede Gruppe hat unterschiedliche Erwartungen, Zeitzonen und Lerngewohnheiten.

Als Nächstes ist es sinnvoll, jede Zielgruppe mit einem bestimmten Ergebnis zu verknüpfen. Beispielsweise könnte bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter der Schwerpunkt auf der Zeit bis zur Fertigstellung liegen, während bei der Kundensupport-Schulung das Ziel darin bestehen könnte, die Anzahl der offenen Tickets zu reduzieren oder die Produktakzeptanz zu steigern.

Darüber hinaus verfolgen Teams häufig Ziele wie Schulungsabschlussquoten, Einarbeitungszeit oder Fortschritte in verschiedenen Abteilungen. Eine frühzeitige Definition des Erfolgs kann die Auswahl von Funktionen und die spätere Messung der Auswirkungen erleichtern.

Mögliche Interessengruppen und Ziele können sein:

1. Mitarbeiter : Einarbeitung, Compliance, Weiterqualifizierung

2. Partner : Produktwissen, Zertifizierung, Markenausrichtung

3. Kunden : Anleitungen, Funktionsupdates, Self-Service-Support

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist das Alter Ihrer Zielgruppe. Moderne Mitarbeiterschulungen nutzen adaptives Lernen, bei dem mithilfe von KI für jeden Nutzer individuelle Lernpfade erstellt werden, die sich an seinen Fortschritten orientieren. Wenn Ihre Zielgruppe jedoch eher älter ist, wäre möglicherweise eine Kombination aus Hightech-Tools und traditionellem Präsenzunterricht (bekannt als Blended Learning) der bessere Ansatz.

In dieser Phase ist es hilfreich, sich auf die Funktionalität zu konzentrieren – also darauf, was die Plattform tatsächlich für Ihr Team leisten soll. Einige Funktionen werden täglich genutzt, während andere die langfristige Nachverfolgung, die Wiederverwendung von Inhalten oder die Integration mit anderen Tools unterstützen.

Überlegen Sie sich, welche Lernerfahrung Sie anstreben und welches LMS diese bieten kann. Wenn Ihre idealen Lerninhalte beispielsweise Gamification und interaktive Elemente wie Quizfragen und Ranglisten umfassen, sollten Sie sicherstellen, dass das von Ihnen gewählte LMS diese Art von Kursinhalten unterstützt.

Es ist auch sinnvoll, die Zeit zu berücksichtigen, die die Lernenden für die Auseinandersetzung mit den Inhalten benötigen. Eine Möglichkeit hierfür ist ein traditioneller Unterricht im Klassenzimmer, bei dem pro Lektion etwa eine Stunde vorgesehen ist. Diese Form ist strukturiert, aber unflexibel. Wenn Ihre Lernenden über mehrere Standorte und Zeitzonen verteilt sind, sollten Sie vielleicht ein LMS ausprobieren, das Microlearning-Inhalte unterstützt, wie z. B. kurze (5-15 Minuten) Webinare oder interaktive Aufgaben, die auf mobilen Geräten erledigt werden können.

Bedenken Sie Folgendes:

1. Inhalt Autorentools : Nützlich für die Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien, ohne die Plattform wechseln oder auf Dritte zurückgreifen zu müssen. Teams können die Erstellung von Kursen intern verwalten und die Materialien auf dem neuesten Stand halten.

2. Fortschrittsverfolgung und Berichterstellung: Hilft Administratoren dabei, den Abschluss von Schulungskursen zu überwachen, die Teilnehmerzahlen zu verfolgen, Lücken zu identifizieren und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Exportierbare Berichte können auch Audits oder interne Überprüfungen unterstützen.

3. Integration mit bestehenden Tools: Viele Teams verwenden bereits Personalinformationssysteme (HRIS), Customer-Relationship-Management-Plattformen (CRM) oder E-Learning-Inhaltsbibliotheken. Überprüfen Sie die Kompatibilität mit gängigen Dateiformaten wie Excel-Tabellen (.xls), Google Docs und PDFs. Direkte Integrationen reduzieren sich wiederholende Arbeiten und sorgen für Datenkonsistenz.

4. Sicherheits- und Compliance-Funktionen: Wichtig beim Umgang mit Mitarbeiter- oder Kundendaten, insbesondere über Regionen hinweg. Achten Sie auf Optionen, die die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Zugriffskontrollen unterstützen.

Wenn Sie ältere Schulungsinhalte verwenden, überprüfen Sie die Unterstützung für Formate wie SCORM oder Experience API ( xAPI ). Die Kompatibilität mit Standarddateiformaten für Kursinhalte kann Nacharbeiten reduzieren und die Implementierung beschleunigen.

Als Nächstes sollten Sie sich überlegen, welches Preismodell für Sie in Frage kommt, und die Gesamtbetriebskosten berechnen – nicht nur die Kosten für das Abonnement.

Einige LMS-Softwareprogramme sind Open Source und können kostenlos genutzt werden. Allerdings stehen hinter Open-Source-LMS keine einzelnen Anbieter, sodass der Support möglicherweise nur minimal ist. Sie möchten sicher nicht in obskuren Entwicklerforen nach Antworten auf Ihre Probleme suchen müssen.

Für Unternehmen ist es am besten, sich für einen etablierten LMS-Anbieter zu entscheiden, der einen Zahlungsplan anbietet. Die monatlichen oder jährlichen Gebühren sind nur ein Teil davon. Einrichtung, Schulung und Support können im Laufe der Zeit zu zusätzlichen Kosten führen.

Auch wiederkehrende Aufgaben wie die Benutzerverwaltung oder die Aktualisierung von Inhalten können sich auf die Kapitalrendite (ROI) auswirken. Wenn diese Aufgaben manuelle Arbeit oder externe Hilfe erfordern, kann die Plattform den Fortschritt eher verlangsamen als beschleunigen.

1. Die Preise für Abonnements hängen von der Anzahl der Benutzer, dem Speicherplatz oder den Funktionsstufen ab.

2. Die Implementierungskosten können Onboarding-Unterstützung, Integrationen oder Datenmigration umfassen.

3. Die laufende Wartung umfasst Verwaltungsaufwand, Inhaltsaktualisierungen und Support-Reaktionszeiten.

Was die Compliance angeht, können verschiedene Teams unterschiedliche Anforderungen haben. Beispielsweise überprüfen Personal- oder Weiterbildungsabteilungen in der Europäischen Union häufig die Einhaltung der DSGVO. Unternehmen im Gesundheitswesen oder in der Biotechnologie benötigen möglicherweise Unterstützung hinsichtlich 21 CFR Part 11, das für elektronische Aufzeichnungen gilt. In den USA ist für Cloud-basierte Tools manchmal FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) erforderlich.

Schließlich ist es oft hilfreich zu fragen, wie das LMS mit Audit-Protokollen, Benutzerberechtigungen und Datenaufbewahrung umgeht. Diese Funktionen können bei behördlichen Überprüfungen Zeit sparen und das Risiko bei der Skalierung über Regionen hinweg verringern.

An dieser Stelle ist es oft hilfreich, eine Auswahlliste potenzieller LMS-Anbieter auf der Grundlage Ihrer zuvor festgelegten Prioritäten zu erstellen. Supportmodelle, Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche und langfristige Skalierbarkeit variieren selbst bei ähnlich aussehenden Plattformen.

Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, fragen Sie nach Kundenreferenzen oder Fallstudien von vergleichbaren Unternehmen. Diese Informationen können Ihnen einen Einblick in die Leistungsfähigkeit der Plattform über das Verkaufsgespräch hinaus geben – insbesondere in Bezug auf Onboarding, Reaktionsfähigkeit und Updates.

1. Support- und Schulungsoptionen: Verfügbarkeit von Kundensupport, Onboarding-Hilfe und Dokumentation

2. Skalierbarkeit Pläne: Fähigkeit, Wachstum über Benutzer, Regionen und Inhaltstypen hinweg zu bewältigen

3. Kundenreferenzen: Beispiele für erfolgreiche Implementierungen in ähnlichen Branchen oder Teamgrößen

Anschließend kann eine praktische Demo oder Testversion Aufschluss darüber geben, wie sich die Plattform in der Praxis bewährt. Konzentrieren Sie sich auf die Kernabläufe – Zuweisung von Inhalten, Verfolgung des Fortschritts und Erstellung von Berichten. Achten Sie auf die Benutzerfreundlichkeit: Wenn Aufgaben länger als erwartet dauern oder hinter Menüs versteckt sind, ist das ein schlechtes Zeichen. Ein gutes LMS sollte von Anfang an intuitiv zu bedienen sein.

Schließlich ist es am besten, sowohl Administratoren als auch Lernende in den Demo-Prozess einzubeziehen. Jede Gruppe interagiert anders mit der Plattform, sodass frühzeitiges Feedback oft die wichtigsten Funktionen hervorhebt.

Im Laufe der Zeit können weitere Lernende, Kurse und Regionen in Ihre Schulungslandschaft hinzukommen. Um dieses Wachstum zu unterstützen, reicht es oft nicht aus, lediglich neue Benutzer hinzuzufügen – es müssen auch Inhalte gepflegt, Aktualisierungen verwaltet und ein einheitlicher Support für alle Teams sichergestellt werden.

Darüber hinaus kann die sprachliche Zugänglichkeit Einfluss darauf haben, wie gut Lernende sich auf Schulungen einlassen. Das Angebot von Inhalten in mehreren Sprachen unterstützt Nutzer in verschiedenen Regionen und verringert Verwirrung während der Einarbeitung oder bei Compliance-Schulungen.

1. Mehrsprachige Inhalte Workflows helfen dabei, die Konsistenz zwischen den Sprachen zu gewährleisten

2. KI-Übersetzungstools wie Smartcat unterstützen eine schnellere Lokalisierung mit wiederverwendbaren Assets und markenspezifischer Terminologie

3. Feedback-Schleifen für Prüfer verbessern die Übersetzungsqualität im Laufe der Zeit, indem sie den Ton, die Genauigkeit und die Klarheit verfeinern

Eine Übersetzungsmanagement-Plattform wie Smartcat kann dabei helfen, indem sie eine gemeinsame Inhaltsbibliothek mit lokalisierten Versionen bereitstellt, um den Aufwand für die Aktualisierung von Schulungsmaterialien zu reduzieren. Wenn Inhalte versionskontrolliert und durchsuchbar sind, können Teams schneller vorankommen, ohne doppelte Arbeit zu leisten. Darüber hinaus bieten integrierte Integrationen mit gängigen LMS-Lösungen wie Articulate, iSpring , Adobe Captivate und Whatfix optimieren die Lokalisierung selbst bei LMS, die möglicherweise keine gute integrierte Unterstützung bieten.

Zunächst einmal hilft die Festlegung von Verantwortlichkeiten dabei, Verwirrung zu vermeiden, sobald die Plattform live ist. Teams benennen häufig einen Projektverantwortlichen, jemanden, der den Support leitet, und einige Mitarbeiter, die sich um Kursaktualisierungen kümmern. Die Erstellung eines Zeitplans für die Einführung mit Kontrollpunkten kann ebenfalls die Koordination zwischen den Abteilungen vereinfachen.

Als Nächstes können Teams durch die Erprobung der Lernplattform mit einer kleinen Gruppe testen, wie die Inhalte funktionieren, bevor sie unternehmensweit eingeführt werden. Das Feedback aus dieser Phase zeigt oft Probleme bei der Navigation, der Verständlichkeit der Kurse oder der Nachverfolgung auf, sodass vor der Skalierung noch Zeit für Anpassungen bleibt.

Wenn dann Nutzer aus mehreren Ländern an der Schulung teilnehmen, kann das Angebot lokalisierter Inhalte die Teilnahmequote verbessern. Die Übersetzung von Lernmaterialien mit KI-Übersetzung trägt dazu bei, die Einarbeitung zugänglicher zu machen, ohne die Lieferzeiten zu verzögern.

1. Rollen frühzeitig zuweisen : Projektverantwortlicher, Administrator, Content-Ersteller, Prüfer

2. Pilotgruppe einsetzen : Feedback sammeln und vor der vollständigen Einführung Anpassungen vornehmen

3. Inhalte übersetzen : Teams in mehreren Regionen mit lokalisierten E-Learning-Angeboten unterstützen

Schließlich hilft die Pflege einer gemeinsamen Kursbibliothek den Teams dabei, Lernmaterialien konsistent zu aktualisieren und wiederzuverwenden. Zentralisierte Inhalte erleichtern auch die Umsetzung von Feedback und die sprachübergreifende Abstimmung.

Erstens unterstützt die Verwendung eines LMS eine einheitliche Schulung aller Teams. Es hilft dabei, Lernmaterialien zu organisieren, Kurse zuzuweisen und den Abschluss zu verfolgen, ohne auf E-Mail-Verläufe oder freigegebene Ordner angewiesen zu sein.

Darüber hinaus nutzen viele Teams ein LMS zur Verwaltung von Compliance-bezogenen Schulungen. Funktionen wie automatisierte Fristen, Fortschrittsverfolgung und herunterladbare Berichte tragen dazu bei, dass die Aufzeichnungen für Audits oder Überprüfungen stets auf dem neuesten Stand sind.

Dadurch wird die Einarbeitung neuer Mitarbeiter effizienter. Neue Mitarbeiter können vom ersten Tag an auf die erforderlichen Inhalte zugreifen, während Manager wichtige Kennzahlen während des gesamten Lernprozesses verfolgen können, ohne manuell nachfassen zu müssen.

Ebenso ermöglicht die mehrsprachige Unterstützung globalen Teams, mit denselben Schulungsmaterialien zu arbeiten. Mithilfe von KI-Übersetzungstools können Inhalte schnell an verschiedene Sprachen angepasst werden, sodass sich die Lernenden von Anfang an besser unterstützt fühlen.

Wenn Sie diesen Leitfaden befolgen, können Sie die Optionen eingrenzen, die wirklich zu Ihrem Schulungszweck passen. Jeder Schritt vermittelt ein klareres Bild davon, was in der Praxis umsetzbar und wartbar ist – insbesondere wenn der Schulungsbedarf über Abteilungen oder Regionen hinweg wächst.

Mehrsprachiges Lernen gewinnt mit der globalen Expansion von Teams zunehmend an Bedeutung. Die Übersetzung von E-Learning-Inhalten mit KI-Übersetzung und menschlicher Überprüfung kann eine schnellere Einführung und ein stärkeres Engagement unterstützen. Dies ist besonders nützlich bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder bei der Durchführung von Compliance-Schulungen in mehreren Sprachen.

Ein typisches Beispiel: Clarins

Clarins, der weltweit führende Anbieter von Schönheitsprodukten, nutzte Smartcat, um seine digitalen Schulungsprozesse zu transformieren. Durch die Zentralisierung seiner Lokalisierungsworkflows und den Einsatz der adaptiven KI von Smartcat konnte Clarins die Durchlaufzeiten verkürzen, die Übersetzungsgenauigkeit verbessern und seine globalen Schulungsinhalte vereinheitlichen. Das globale Retail-Schulungsteam bietet nun einheitliche, markengerechte Schulungen in mehr als 12 Sprachen an und vermittelt den Mitarbeitern im Kundenservice das Wissen, das sie für ihren Erfolg benötigen.

Stärken Sie Ihre Lernteams mit den von Experten entwickelten KI-Agenten von Smartcat

Die KI-gestützte Plattform von Smartcat verändert die Art und Weise, wie globale Lerninhalte erstellt, übersetzt und bereitgestellt werden. Sie wurde für Lern- und Entwicklungsteams entwickelt und ermöglicht eine intelligente Inhaltsautomatisierung durch expertengestützte KI-Agenten, die kontinuierlich lernen und sich anpassen. Dies reduziert den manuellen Aufwand, gewährleistet die Markenkonsistenz und beschleunigt die Bereitstellung von Schulungen in verschiedenen Regionen – und unterstützt gleichzeitig mehrsprachige Schulungsanforderungen in großem Umfang. Mit der kostenlosen 15-tägigen Testversion von Smarcat können Sie die Plattform ausprobieren.

Im Allgemeinen ist ein gutes Lernmanagementsystem (LMS) auf die Bedürfnisse der Nutzer und die Ziele der Organisation abgestimmt. Es ermöglicht Teams, Schulungen effizient zu verwalten, Fortschritte klar zu verfolgen und Lernende an verschiedenen Standorten zu unterstützen.

Darüber hinaus können die Unterstützung von Integrationen, die Lokalisierung von Inhalten und die Überwachung der Compliance die langfristige Nutzung vereinfachen.

Einige Bereiche sollten frühzeitig bewertet werden: Benutzerfreundlichkeit, Tools zur Erstellung von Inhalten, Nachverfolgung der Lernenden und Berichtsfunktionen. Die Kompatibilität mit vorhandenen Tools und die Unterstützung von KI-Übersetzungen können ebenfalls den manuellen Aufwand reduzieren, wenn die Nutzung zunimmt.

Datenschutzfunktionen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wie beispielsweise die Einhaltung der DSGVO, beeinflussen häufig die endgültige Entscheidung.

Teams, die über verschiedene Zeitzonen hinweg arbeiten, profitieren von Plattformen, die asynchrones Lernen und flexiblen Zugriff unterstützen.

LMS-Lösungen, die mobiles Lernen unterstützen (Kursinhalte, die auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets bereitgestellt und absolviert werden können), können dabei hilfreich sein. Echtzeit-Benachrichtigungen und Fortschrittsverfolgung über Ranglisten helfen Lernenden an verschiedenen Standorten ebenfalls dabei, den Überblick zu behalten.

Ebenso können lokalisierte Schulungsinhalte Verwirrung vermeiden und das Engagement von Teams in verschiedenen Regionen steigern.

Die Verantwortung liegt häufig bei den Teams für Lernen und Entwicklung (L&D), Personalwesen (HR) oder Informationstechnologie (IT). Diese kümmern sich um die Einrichtung, Integration und erste Schulungen.

Je nachdem, wie das LMS genutzt wird, können Inhaltsaktualisierungen und Benutzerunterstützung im Laufe der Zeit abteilungsübergreifend geteilt werden.