Als Teil seiner Lokalisierungsstrategie, die internationalen Endkunden dabei helfen soll, das Beste aus ihren Tools herauszuholen, wollte das E-Commerce-Team von Stanley Black & Decker seine Schulungsmaterialien zum Thema Lernen und Entwicklung in mehrere Sprachen übersetzen. Um den Prozess zu optimieren, begann das Unternehmen mit der Nutzung der Übersetzungsplattform Smartcat und konnte schnell die Vorteile erkennen, als sich Übersetzungsgeschwindigkeit, Kosten und Qualität verbesserten.
50-70%
Reduzierte Übersetzungskosten
2 Wochen
Verkürzung der durchschnittlichen Bearbeitungszeit für Übersetzungen
100%
Qualität durch automatisiertes Projektmanagement
Erstellen und verteilen Sie mehr Schulungsmaterialien – viel schneller als zuvor – an unterschiedliche Bevölkerungsgruppen, um Ihre allgemeinen Unternehmenskommunikationsziele zu erreichen.
Übersetzen Sie Lern- und Entwicklungsmaterialien wie Online-Kurse, Tests, PDFs, Word-Dokumente, PowerPoint-Präsentationen und P&P-Bücher mit InDesign und lokalisieren Sie E-Mails. Ziel war die Übersetzung in sechs Sprachen.
Vor der Verwendung von Smartcat verfügte das E-Commerce-Team von Stanley Black & Decker über keine einheitliche Methode zur Bearbeitung von Übersetzungen. Dies galt auch für die Zusammenarbeit mit Beteiligten, die Verwaltung von Ressourcen oder die Speicherung sprachlicher Assets.
1
oft aufgrund teurer Agenturtarife oder des Fehlens einer Plattform, die aus jeder Übersetzung lernt und vorhandene Inhalte bei Bedarf wiederverwenden kann
2
über mehrere nicht-übersetzungsbezogene Softwarelösungen
3
aufgrund fehlender Automatisierung und Integration mit dem vorhandenen Technologie-Stack von Stanley Black & Decker.
4
Die Rechnungsstellung an mehrere Lieferanten war komplex
5
1
kombinierte maschinelle und menschliche Sprachverarbeitung für schnellere Markteinführung und Budgetoptimierung
2
Verbesserte Effizienz und Projekttransparenz für Stakeholder
3
Bessere Zusammenarbeit mit professionellen Linguisten, wobei die Lieferanten rund um die Uhr erreichbar sind
4
geringerer Zeitaufwand für die Buchhaltung, da nur eine Vereinbarung und eine Rechnung zur Bezahlung der Lieferanten erforderlich sind
Projekte im Rahmen des automatisierten Projektmanagements von Smartcat werden 24 Stunden am Tag ohne Ausfallzeiten überwacht und sind wie der Rest der Plattform datenschutzgeschützt. Die Unternehmen verfügen über vollständige Transparenz während des gesamten Prozesses und können direkt mit den Übersetzern zusammenarbeiten, um Ergebnisse von höchster Qualität zu erzielen.
Stanley Black & Decker schätzt außerdem die einfache, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die Flexibilität der Smartcat-Plattform, die über ein Modell mit unbegrenzten Sitzplätzen verfügt. Durch die Möglichkeit, separate Projektordner nach Markt oder Geschäftsdisziplin zu erstellen und benutzerdefinierte, optimierte Arbeitsabläufe für jede Geschäftseinheit zu erstellen, kann Stanley Black & Decker einen eigenen Arbeitsablauf haben, der dennoch die unternehmensweite Intelligenz nutzt, die durch die adaptive KI von Smartcat ermöglicht wird.
Durch separate Projekte können Geschäftseinheiten außerdem die richtigen Rechnungsinformationen der jeweiligen Kostenstelle zuordnen. Beispielsweise verfügt das Unternehmen in den Benelux-Ländern und in den nordischen Ländern über Niederlassungen mit eigenen Kostenstellen, so dass interne Querverrechnungen nicht mehr notwendig sind.
Durch die Möglichkeit, mehrere Projekte anzulegen, ist es zudem möglich, den verschiedenen Kostenstellen die richtigen Rechnungsinformationen zuzuordnen. Beispielsweise sind sie in den Benelux-Ländern und in den nordischen Ländern tätig und verfügen jeweils über eigene Rechnungsdetails, sodass sie intern keine Querverrechnungen mehr vornehmen müssen.
Sie erzielten spürbare Ergebnisse, seit sie für ihren gesamten Übersetzungsbedarf, einschließlich Kosten, interner Ressourcen und Bearbeitungszeit, auf Smarcat umgestiegen sind. Sie konnten digitale Lernmodule und Tests innerhalb von Tagen statt Wochen in sechs Sprachen übersetzen.
50-70%
2 Wochen
100%
Das Unternehmen produzierte mehr und hielt die Qualität hoch, während es insgesamt Zeit und Kosten sparte.