5 Gründe, warum Smartcat sich von allen anderen Übersetzungstools unterscheidet

Wahrscheinlich sind Sie bei der Suche nach einer Lösung zur Lokalisierung Ihrer Inhalte auf Smartcat gestoßen. Oder vielleicht sind Sie selbst ein Übersetzungsunternehmen, das Prozesse automatisieren und die Produktivität steigern möchte. In beiden Fällen mag Smartcat für Sie zunächst etwas fremdartig wirken: Egal, mit welcher anderen Plattform oder welchem Tool Sie es vergleichen – Sie werden den Eindruck gewinnen, dass es sich dabei um „nicht ganz“ echte Konkurrenten handelt.

Tatsächlich ist Smartcat im Bereich der Übersetzungstechnologie einzigartig, und in diesem Artikel erklären wir Ihnen genau, inwiefern das so ist – und warum es genau das sein könnte, was Sie brauchen.

Zunächst einmal wollen wir versuchen, anhand einer Analogie zur Autowäsche zu erklären, was Smartcat ist. Wenn Sie Ihr Auto waschen möchten, können Sie zu einer Autowaschanlage fahren. Das wäre in der Sprachbranche ein „Sprachdienstleister“ (LSP). Dann können Sie sich für eine Selbstbedienungs-Autowaschanlage entscheiden, wo Sie alle notwendigen Utensilien zum Waschen Ihres Autos erhalten, die Arbeit aber selbst erledigen müssen. Das entspricht in etwa der Funktionsweise von CAT-Tools (Computer-Aided Translation). Schließlich können Sie auch andere Leute beauftragen, das Waschen für Sie zu übernehmen – das wären dann die Freiberufler.

Was wäre dann das Autowasch-Äquivalent zu Smartcat? Stellen Sie sich einen riesigen Raum vor, der mit Autowaschkabinen und -ausrüstung gefüllt ist. Einige davon sind leer, und Kunden können sie selbst oder gemeinsam mit anderen kostenlos nutzen. Andere werden von Unternehmen belegt, die Autowaschdienste für Kunden anbieten, die sie anderswo akquirieren. Und es gibt eine Halle voller Menschen, die das Autowaschen für Sie übernehmen können und die die Kunden beauftragen können.

In gewisser Weise ist Smartcat also ein Betriebssystem für die Übersetzungsbranche. Es bietet jedem in der Branche den Raum und die Werkzeuge, die er für alle seine Übersetzungsanforderungen benötigt.

Zweitens ist die Nutzung von Smartcat in einer Vielzahl von Anwendungsfällen kostenlos, die für Sie als Unternehmen oder Sprachdienstleister interessant sein könnten. Es gibt keine „Lizenzen“ – ganz gleich, wie viele Nutzer Sie benötigen, können Sie diese nutzen, ohne einen Cent zu bezahlen.

Wie verdient die Plattform dann Geld? Aus zwei Hauptquellen: dem Marktplatz und der Zahlungsautomatisierung. Wann immer Sie also jemanden aus dem Anbieterpool von Smartcat beauftragen oder die Plattform nutzen, um jemand anderen zu bezahlen, erhält die Plattform eine Provision. Die Höhe der Provision variiert je nach Fall, ist jedoch auf etwa 10 % begrenzt.

Auf diese Weise müssen sich Kunden nie Gedanken über IT-Budgets oder Kapitalinvestitionen machen: Sie geben nur Geld für Dienstleistungen aus – und, was noch wichtiger ist, nur dann, wenn tatsächlich eine Arbeit erledigt wurde. Für Übersetzungsunternehmen bedeutet dies zudem, dass sie nur für etwas bezahlen, von dem sie wissen, dass sie davon profitieren werden, was das Risiko deutlich verringert.

Um das in die richtige Perspektive zu rücken: Der Besitz oder die Nutzung der meisten konkurrierenden Tools könnte leicht zu jährlichen Ausgaben im fünfstelligen Bereich führen. Um es klar zu sagen: Auch Smartcat bietet kostenpflichtige Abonnements an, diese gelten jedoch pro Konto und nicht pro Nutzer, und selbst ohne Abonnement stehen Ihnen genügend Funktionen zur Verfügung, um Ihr tägliches Übersetzungsgeschäft oder Ihre Abläufe zu betreiben. Tatsächlich kommen die meisten Plattformnutzer mit dem „Forever Free“-Tarif gut zurecht – beachten Sie dabei das Wort „forever“.

„Smartcat sorgt für einen grundlegenden Wandel in der Art und Weise, wie die Lokalisierungsbranche CAT- und TMS-Software monetarisiert. Durch die Analyse der tatsächlichen Ausgaben – nämlich für Sprachdienstleistungen – und der Probleme für Käufer von Technologie – Lizenz- und Abonnementkosten sowie Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Nutzerlizenzen – könnte Smartcat genau das sein, wonach alle suchen: ein echter Marktdisruptor.“

Aus einem Bericht von CSA Research, einem führenden Marktforschungsunternehmen der Branche

Durch die ausschließliche Ausrichtung auf die Übersetzungsbranche und die Schaffung starker technologischer Anreize für Freiberufler, die Plattform zu nutzen, hat Smartcat eine beeindruckende Nutzerbasis von 250.000 Freiberuflern aufgebaut. Das entspricht fast der Hälfte aller Übersetzer weltweit. Das bedeutet, dass es als Kunde weniger wahrscheinlich ist, dass Ihr Auftrag in der Schwebe bleibt oder sich verzögert.

Darüber hinaus ist Smartcat durch die Erfassung von Feedback früherer Kunden sowie automatisierter Produktivitäts- und Qualitätsdaten in der Lage, seine Anbieter auf eine wesentlich aussagekräftigere Weise zu bewerten. Das bedeutet, dass Sie selbst bei anspruchsvollen Inhalten Anbieter finden können, die diese meistern – seien es Freiberufler oder Unternehmensanbieter.

Eine wesentliche Eigenschaft der Übersetzungsbranche ist, dass die Fachleute über den ganzen Globus verstreut sind. Wenn Sie Ihre Software in zehn Sprachen lokalisieren, müssen Sie sich wahrscheinlich mit mindestens zehn Ländern auseinandersetzen. Was passiert, wenn der Auftrag abgeschlossen ist und Sie zehn Personen in zehn verschiedenen Ländern bezahlen müssen? Ein Chaos. Man könnte meinen, es sei einfach, alle über PayPal zu bezahlen, doch Sie werden unangenehm überrascht sein, wenn Sie erfahren, in wie vielen Ländern es kein PayPal gibt und welche Gebühren in anderen Ländern anfallen.

Mit Smartcat müssen Sie sich um die Auszahlung überhaupt keine Gedanken machen – Sie müssen lediglich den gesamten Betrag einmalig einzahlen. Das bedeutet: Wenn Sie jedem dieser zehn Übersetzer 100 Dollar für seine Arbeit schulden, müssen Sie lediglich die Gesamtsumme von 1.000 Dollar an Smartcat überweisen. Die Plattform verteilt das Geld dann automatisch unter den Empfängern, unabhängig davon, wo diese sich befinden, und unter Einhaltung aller lokalen Vorschriften.

Das Beste daran ist, dass es sich dabei nicht einmal um Dienstleister handeln muss, die Sie über den Smartcat-Marktplatz beauftragt haben. Sie können beispielsweise jemanden als Dolmetscher für eine internationale Veranstaltung engagieren und ihn über Smartcat bezahlen. Sie müssen lediglich die Auftragsdetails eingeben – wie z. B. eine Beschreibung, den Stückpreis und den Gesamtpreis usw. – und Smartcat erstellt für Sie eine Rechnung, die Sie sofort per Karte oder per Banküberweisung begleichen können.

Nicht zuletzt unterstützt Smartcat Unternehmen dabei, die Herausforderungen des Content-Zeitalters mit dem sogenannten „Connected Translation“-Ansatz zu meistern. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um ein Paradigma, das es sowohl Unternehmen als auch Sprachdienstleistern ermöglicht, einen kontinuierlichen Lokalisierungszyklus aufzubauen, in dem neue Inhalte an Smartcat übermittelt, übersetzt und zur Veröffentlichung zurückgesendet werden.

Für lokalisierungserfahrene Unternehmen – insbesondere im Bereich der Software-, Website- oder Videospiel-Lokalisierung – bedeutet dies, dass sie einen wartungsfreien, vollautomatischen Prozess organisieren können, um alle ihre Inhalte in allen Sprachen fast genauso schnell bereitzustellen wie auf Englisch. Für Sprachdienstleister wiederum bedeutet dies, dass sie Kunden bedienen können, die agile Entwicklungsmethoden anwenden und die andernfalls nach technisch versierteren und größeren Anbietern suchen würden.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen genügend nützliche Informationen für Ihre Entscheidung geliefert hat. Wenn Sie sehen möchten, was Smartcat für Sie tun kann, können Sie sich hier ganz einfach anmelden – ganz unverbindlich!