Um das volle Potenzial eines Unternehmens auszuschöpfen, bedarf es einer Belegschaft, die in der Lage ist, sich weiterzuentwickeln und an ein sich ständig wandelndes Umfeld anzupassen. Hier kommt der Bereich „Learning and Development“ (L&D) ins Spiel. L&D-Experten spielen eine Schlüsselrolle für den Erfolg jedes ambitionierten Unternehmens, indem sie Mitarbeiter dabei unterstützen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen, die Produktivität zu steigern und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern.
L&D-Statistiken im Fokus
In unserem neuesten Blogbeitrag befassen wir uns mit zehn wichtigen L&D-Statistiken, die die Rolle dieses Bereichs als entscheidenden Geschäftsfaktor unterstreichen. Von der Steigerung des Mitarbeiterengagements und der Mitarbeiterbindung bis hin zu erheblichen Auswirkungen auf das Geschäftsergebnis untersuchen wir, warum L&D nicht nur eine Investition, sondern eine strategische Notwendigkeit ist.
1. Die weltweite Branche für betriebliche Weiterbildung wird voraussichtlich die Marke von 380 Milliarden US-Dollar überschreiten
Ein aktueller Bericht von Statista – einem führenden Anbieter von Markt- und Verbraucherdaten – prognostiziert, dass das weltweite Marktvolumen im Bereich Aus- und Weiterbildung im Jahr 2023 die Marke von 380 Milliarden US-Dollar überschreiten wird, nachdem seit 2009 ein stetiges Wachstum zu verzeichnen war. Die Anfang dieses Jahres von der Forschungsabteilung von Statista veröffentlichten Daten sind ein deutlicher Hinweis darauf, dass Unternehmen zunehmend Wert darauf legen, die Fähigkeiten ihrer Belegschaft durch L&D zu fördern.
Ein Teil dieses Wachstums lässt sich auf die durch die Pandemie verursachten Herausforderungen in Bezug auf das Wohlbefinden, die Motivation und die Produktivität der Mitarbeiter zurückführen. Als Reaktion auf diese Hürden haben Unternehmen erkannt, wie wichtig es ist, die Verfügbarkeit von Talenten in ihren Reihen zu stärken, indem sie sich stärker auf Aufstiegsmöglichkeiten konzentrieren und das Engagement der Mitarbeiter fördern.
Da der Markt weiter wächst – angetrieben durch den steigenden Bedarf, Mitarbeiter mit vielseitigen Fähigkeiten und Kenntnissen auszustatten –, bleibt die Investition in L&D eine strategische Notwendigkeit für Unternehmen, die ihre Leistung steigern, die Entwicklung ihrer Mitarbeiter fördern und in einem hart umkämpften Umfeld wettbewerbsfähig bleiben wollen.
2. Unternehmen könnten in den kommenden Jahren mit einer Mitarbeiterfluktuationsrate von bis zu 24 % rechnen
Gartner, das amerikanische Technologie- und Beratungsunternehmen, hat erklärt, dass die jährliche Gesamtfluktuation in naher Zukunft auf bis zu 24 % ansteigen könnte.
„Die neuen Erwartungen der Mitarbeiter sowie die Verfügbarkeit hybrider Arbeitsmodelle werden den Anstieg der Fluktuation weiter vorantreiben“, sagte Piers Hudson, Senior Director im Bereich Personalwesen bei Gartner. „Ein einzelnes Unternehmen, das vor der Pandemie eine Fluktuationsrate von 20 % verzeichnete, könnte in den kommenden Jahren mit einer Fluktuationsrate von bis zu 24 % konfrontiert sein. So müsste sich beispielsweise ein Unternehmen mit 25.000 Mitarbeitern auf weitere 1.000 freiwillige Abgänge einstellen.“
Angesichts dieser düsteren Prognose für Arbeitgeber ist effektives Lernen und Entwicklung (L&D) eine wertvolle Waffe im Kampf gegen die Abwanderung von Mitarbeitern. Um die Mitarbeiterbindung im Jahr 2023 und darüber hinaus zu stärken, sollten Führungskräfte effektives Lernen nutzen, um eine Bindung zu ihren Teams aufzubauen. Unabhängig davon, ob die Arbeit im Büro oder virtuell erfolgt, gibt es zahlreiche Lernstrategien, die dazu beitragen, eine zufriedene und produktive Belegschaft zu schaffen, die Loyalität und Engagement fördert.
3. 89 % der L&D-Fachleute sind sich einig, dass der proaktive Ausbau der Kompetenzen der Mitarbeiter dabei hilft, sich in der sich wandelnden Arbeitswelt zurechtzufinden
Der „Workplace Learning Report 2023“ von LinkedIn Learning unterstreicht, dass L&D Menschen und Kompetenzen in den Mittelpunkt des Unternehmenserfolgs stellt. Der Bericht enthält zahlreiche interessante Erkenntnisse, Statistiken und Prognosen und zeigt, dass Führungskräfte im Bereich Weiterbildung bereichsübergreifend mit der Personalabteilung zusammenarbeiten müssen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über die notwendigen Werkzeuge, Karrierewege und Kompetenzen verfügen, um ihre berufliche Zukunft erfolgreich zu gestalten.
Eine wichtige Erkenntnis aus dem diesjährigen Bericht ist, dass Makrotrends Chancen eröffnen. Angesichts der durch die COVID-19-Krise ausgelösten Umbrüche auf dem Arbeitsmarkt und des daraus resultierenden Fachkräftemangels ist der Bereich L&D bestens aufgestellt, um Mitarbeiter so zu schulen, dass sie über die erforderlichen Kompetenzen verfügen, um sich neuen Herausforderungen zu stellen und sich besser auf Neuland vorzubereiten.
Da L&D heute wichtiger ist als je zuvor, erkennen viele Führungskräfte mittlerweile den Wert groß angelegter Weiterbildungs- und Umschulungsinitiativen, um eine engagierte Belegschaft zu schaffen, die Mitarbeiterbindung zu stärken und die Kompetenzen der Belegschaft auszubauen.
4. 40–60 % des Humankapitalwerts eines Mitarbeiters lassen sich auf Fähigkeiten zurückführen, die durch Berufserfahrung erworben wurden
Das weltweit tätige Unternehmensberatungsunternehmen McKinsey & Company veröffentlichte Anfang dieses Jahres einen Artikel, der sich eingehend damit befasst, wie eine Neugestaltung der Personalentwicklung Unternehmen dabei helfen kann, Herausforderungen im Bereich der Talentgewinnung zu meistern. Die Untersuchung ergab, dass Unternehmen, die der Personalentwicklung Priorität einräumen, eine wachsende Zahl von Mitarbeitern anziehen, die ihr Wissen und ihre Netzwerke ausbauen möchten. Da 40–60 % des Humankapitalwerts eines Mitarbeiters (Wissen, Eigenschaften, Fähigkeiten und Erfahrung) auf durch Weiterbildung erworbene Kompetenzen zurückzuführen sind, liegt der Wert dieses Geschäftsbereichs auf der Hand.
Auf der Grundlage ihrer Untersuchungen schlugen die Autoren acht Leitlinien für eine Neugestaltung der Personalentwicklung vor, aus denen Unternehmen auswählen können, um ihre Lerninhalte zu optimieren. Dazu gehören ein sorgfältig konzipierter sechs- bis zwölfmonatiger Onboarding-Prozess, eine hochmoderne Lernerfahrung sowie die Zentralisierung einer fragmentierten Lernlandschaft.
5. Nur 31 % der Beschäftigten sind der Meinung, dass ihre Unternehmen sie bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung ausreichend unterstützen
Die Association for Talent Development (ATD) hat eine Umfrage durchgeführt, bei der weniger als ein Drittel der Befragten der Meinung war, dass ihre Unternehmen die erforderliche Unterstützung beim Erlernen neuer Fähigkeiten und beim Ausbau ihrer beruflichen Kompetenzen und Ziele bieten.
Vor diesem Hintergrund schlägt die ATD vor, dass ein Rahmenkonzept, das dabei hilft, den Abstimmungsprozess zu systematisieren, ein vielversprechender Weg in die Zukunft ist. Sie hat festgestellt, dass ausgefeilte Lerntechnologien diese Struktur bieten können, insbesondere Programme, die das Kontextverständnis, das Situationsbewusstsein und fundierte Kompetenzen in der gesamten Belegschaft fördern.
Die Untersuchungen der ATD bestätigen, dass Unternehmen, die in Strategien und Tools investieren, die diese Art des Online-Lernens ermöglichen, einen Wettbewerbsvorteil erzielen könnten. Der Verband geht davon aus, dass Investitionen in kontextorientierte L&D-Technologien, die Mitarbeiter beim Aufbau von Kompetenzen unterstützen, ein positiver Schritt hin zu einer besser vernetzten, kooperativen und aufeinander abgestimmten Belegschaft sind.
6. 93 % der Unternehmen gaben kürzlich an, dass sie sich Sorgen um die Mitarbeiterbindung machen
In der Zeit nach der Pandemie sahen sich zahlreiche Unternehmen mit einer beispiellosen Fluktuation konfrontiert. Trotz einiger kürzlich erfolgter, viel beachteter Entlassungen bleiben Fachkräftemangel und die Gefahr der Abwanderung von Schlüsselpersonal Herausforderungen, mit denen sich Experten für Talententwicklung auseinandersetzen.
Die LinkedIn-Studie zum Thema „L&D“ befragte Unternehmen und ergab, dass 93 % von ihnen sich Sorgen um die Mitarbeiterbindung machen und planen, künftig mehr in Weiterbildung und Entwicklung zu investieren. Darüber hinaus betrachten alle Altersgruppen anspruchsvolle und wirkungsvolle Arbeit sowie berufliche Weiterentwicklung als den wichtigsten Aspekt bei der Entscheidung für eine neue Stelle.
Der Bericht stellt außerdem fest, dass die wichtigste Maßnahme, mit der Unternehmen ihr Bestes tun, um die Mitarbeiterbindung zu verbessern, darin besteht, „Weiterbildungsmöglichkeiten anzubieten“.
„Die berufliche Weiterentwicklung ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Mitarbeiterwertversprechens, und Lernen ist eine wichtige Kennzahl für unser Unternehmen.“
– Rajnish Borah. Globaler Leiter für Organisationseffektivität und Weiterbildung, WNS Global Services
7. Unmotivierte Mitarbeiter führen zu einer um 15 % geringeren Rentabilität eines Unternehmens
Was steht auf dem Spiel, wenn Unternehmen ihre Mitarbeiter nicht in irgendeiner Form einbinden? Dies kann sich auch auf die Geschäftsergebnisse auswirken. Laut Forbes entsprechen 15 % geringere Rentabilität für ein Unternehmen 34 % des Gehalts eines unmotivierten Mitarbeiters. Liegt das Durchschnittsgehalt bei etwa 47.000 Dollar, kann das Unternehmen pro unmotiviertem Mitarbeiter jährlich fast 16.000 Dollar verlieren.
Laut einer Gallup-Umfrage gaben 85 % der Befragten an, dass die folgenden Faktoren ihre Arbeitszufriedenheit verbessern würden: Engagement oder Unternehmenskultur, Vergütung und Wohlbefinden.
8. Im Jahr 2022 waren nur 32 % aller Beschäftigten in den USA engagiert
Das weltweit tätige Analyse- und Beratungsunternehmen Gallup teilte zudem mit, dass im Jahr 2022 nur 32 % der Voll- und Teilzeitbeschäftigten in Unternehmen engagiert waren, während 18 % aktiv unengagiert waren. Positiv zu vermerken ist jedoch, dass das Unternehmen feststellte, dass einige Unternehmen diesen Prozentsatz mehr als verdoppelt haben. Die Gewinner des „Exceptional Workplace Award 2022“ von Gallup (zum Beispiel) wiesen im Durchschnitt ein Mitarbeiterengagement von 70 % auf – selbst in Zeiten großer Umbrüche.
Diese Unternehmen steigerten ihre Engagementquoten, indem sie ihre Unternehmenskultur, ihre Werte und ihre Weiterbildungsinitiativen nutzten, um geschäftliche Entscheidungen zu lenken und Führungskräfte mit den Fähigkeiten und Werkzeugen auszustatten, die für sinnvolle Gespräche mit ihren Teammitgliedern erforderlich sind. Gallup hebt hervor, dass Unternehmen ihre Chancen auf eine Erholung im Jahr 2023 erheblich steigern, wenn sie ihre Erwartungen gegenüber den Mitarbeitern klar kommunizieren und ihnen ihre angestrebten kulturellen Werte sowie ihre Strategie in der neuen Arbeitswelt vermitteln.
9. Die Ausbildungsausgaben der USA haben im Zeitraum 2021–2022 erstmals die 100-Milliarden-Dollar-Marke überschritten
Dieser Meilenstein, der im „Training Industry Report 2022“ des Magazins „Training“ vorgestellt wurde, spiegelt den deutlichen Anstieg der Budgets großer Unternehmen, die Inflation sowie die anhaltenden Investitionen von Unternehmen in virtuelle Schulungstechnologien wider – parallel zur Rückkehr zu Präsenzschulungen. Der Bericht ergab zudem, dass die durchschnittlichen Schulungsausgaben großer Unternehmen von 17,5 Millionen US-Dollar im Jahr 2021 auf 19,2 Millionen US-Dollar im Jahr 2022 gestiegen sind.
Mit Blick auf die Zukunft stellt der Bericht fest, dass die am häufigsten erwarteten Anschaffungen Lernmanagementsysteme, Autorentools/-systeme, Online-Lerntools und -systeme sowie die Entwicklung von Inhalten sind. All dies deutet darauf hin, dass Unternehmen in Zukunft Zeit, Geld und Mühe in ein effektives und wettbewerbsfähiges L&D-Programm investieren müssen.
10. 86 % der Personalverantwortlichen sind der Meinung, dass Weiterbildungen zur Mitarbeiterbindung beitragen, und 83 % gaben an, dass dies den Rekrutierungsinstrumenten zu verdanken sei
Veröffentlicht von der Society for Human Resource Management (SHRM), Diese eindrucksvolle Statistik zeigt deutlich, wie wertvoll Investitionen in Mitarbeiter im aktuellen Umfeld sind. Es geht jedoch nicht einfach nur darum, mehr Geld zu investieren; entscheidend für den Weg zum Erfolg ist, wie ein Unternehmen seine Aus- und Weiterbildung gestaltet.
„Unternehmen müssen dafür sorgen, dass das Wissen und die Fähigkeiten ihrer Belegschaft stetig wachsen, wenn sie erfolgreich sein wollen – sowohl aus geschäftlicher Sicht als auch, um die richtigen Talente anzuziehen“, so Jim Link, CHRO bei SHRM, in ihrem Bericht „Workplace Learning & Development Trends 2022“.
Die SHRM stellte außerdem fest, dass 76 % der Beschäftigten angaben, eher bei einem Unternehmen zu bleiben, das kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen anbietet. Ein weiterer deutlicher Hinweis darauf, dass Unternehmen bei effektiver Umsetzung von ihren Weiterbildungsmaßnahmen profitieren können.
Übernehmen Sie die Kontrolle mit hochwertig übersetzten L&D-Inhalten
Die Bedeutung von effektivem Lernen und beruflicher Weiterentwicklung für den geschäftlichen Erfolg darf nicht unterschätzt werden. Investitionen in die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter, in die Qualifizierung und in von Trainern geleitete Schulungen sind ein bewährter Weg, um Produktivität und Leistung zu steigern.
Um die Wirkung dieser Initiativen zu maximieren, ist die Übersetzung von Lernmaterialien am Arbeitsplatz (wie Schulungsprogramme, E-Learning-Module und Lernmanagementsysteme) der Schlüssel dazu, eine globale Belegschaft einzubinden und ein einheitliches Lernerlebnis zu schaffen. Von der Verbesserung der Mitarbeiterbindung, der Kursabschlussquote und der Leistungsbeurteilungen bis hin zum Schließen von Qualifikationslücken und der Steigerung der Anzahl neu erworbener Fähigkeiten pro Nutzer (über alle Standorte hinweg) birgt effektiv übersetztes L&D ein enormes Potenzial.
Als Spezialist für L&D-Übersetzungen ermöglicht Smartcat Unternehmen, Sprachbarrieren zu überwinden und weltweit einheitliche, hochwertige Schulungsressourcen für ihre Mitarbeiterfortbildungsprogramme bereitzustellen.
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