Invosphere beschleunigt die KI-Ausbildung für globale Pharmakunden mit Smartcat

Invosphere ist eine Beratungsfirma für Gesundheitskommunikation, die sich darauf konzent konzentriert, ihre Kunden dabei zu unterstützen, mithilfe von KI und digitalen Technologien erfolgreich und nachhaltig Innovationen und Transformationen umzusetzen. Obwohl ihre Wurzeln im Gesundheitsmarketing liegen, hat sich ihr Aufgabenbereich erweitert, um die digitale Transformation in gesamten Organisationen zu unterstützen, insbesondere bei globalen Pharma- und Life-Sciences-Marken. Ihre Mission: Kunden dabei zu unterstützen, ihre Teams in zentralen KI-Konzepten – von Prompt Engineering bis hin zu KI-Governance – zu schulen, damit diese neue Technologien souverän einführen und Transformationen vorantreiben können.

Um diese Mission zu erfüllen, entwickelt Invosphere kurze, ansprechende Microlearning-Lernmodule, die auf ein globales Publikum zugeschnitten sind. Ihr Ziel ist nicht nur Wissenstransfer, sondern Kulturwandel, der KI-Kompetenz zugänglich, ansprechend und mehrsprachig macht.

• 96 % schnellere Kurserstellung: Invosphere verkürzte die Entwicklungszeit von 12 Wochen auf wenige Tage mithilfe von Smartcats Learning Content Agent.

• Bis zu 90 % niedrigere Kosten: Die Kosten für typische Schulungsmodule sanken von 40.000–50.000 £ auf einen Bruchteil davon, wodurch KI-Bildung skalierbar wurde.

• KI-gesteuertes Lernen im großen Maßstab: Das Team erstellt und übersetzt nun Mikro-Lernmodule mit Videos, Lernkarten und Quizfragen in einem einzigen Arbeitsablauf.

• Globale, markenkonforme Konsistenz: Kurse werden sofort lokalisiert und sind SCORM-fähig, wodurch Pharma-Kunden ihre Teams in allen Regionen weiterbilden können.

Vor Smartcat war das Erstellen selbst eines einzigen Trainingsmoduls ein komplexer und mühsamer Prozess. Jeder Schritt – von der anfänglichen Inhaltserstellung über die Genehmigungen bis hin zum technischen Aufbau, zur Übersetzung und Lokalisierung – erforderte manuellen Aufwand, mehrere Beteiligte und lange Abstimmungszyklen. Es gab separate Systeme und Teams für das Schreiben, Gestalten, Übersetzen und Veröffentlichen der Inhalte, oft über mehrere Zeitzonen und Regionen hinweg. Nichts bewegte sich parallel, und jede Überarbeitung erhöhte die Reibung.

Die Hinzunahme der Lokalisierung – die Übersetzung aus dem Englischen ins Japanische, Deutsche, Französische, Spanische und Italienische – vervielfachte den Aufwand. Jede Version erforderte einen eigenen Workflow, eine eigene Prüfschleife und einen eigenen QA-Prozess, was zu noch mehr Verzögerungen führte. Der traditionelle Ansatz war einfach nicht für Geschwindigkeit, Skalierbarkeit oder die schnelllebigen Anforderungen der modernen KI-Ausbildung konzipiert.

Invosphere führte Smartcats Learning Content Agent ein, um den gesamten Kurserstellungsprozess zu optimieren, und es wurde schnell zu einem Wendepunkt für das Team. Anstatt bei Null anzufangen oder sich mit mehreren Tools herumzuschlagen, konnten sie nun bestehende Materialien wie Word-Dokumente, PowerPoints und interne Richtlinien hochladen, um diese schnell in ansprechende und SCORM-konforme Microlearning-Module umzuwandeln, die dann unglaublich schnell verfeinert und übersetzt werden konnten.

Der Lerninhalts-Agent formatiert Inhalte nicht nur um. Es schafft ein vollständiges Lernerlebnis, das Folgendes umfasst:

All dies wird in einem einzigen Workflow generiert, was es Invosphere einfacher denn je macht, kurze, wirkungsvolle Schulungen zu erstellen, die ihre Kunden tatsächlich absolvieren möchten.

Die Plattform von Smartcat ermöglichte es dem Team, Folgendes zu tun:

Durch die Umstellung auf Smartcat verbesserte Invosphere die Effizienz und Kosteneffizienz erheblich:

Zeitersparnis: Reduzierte Kurserstellungszeit von bis zu 12 Wochen auf nur wenige Tage.

Kostenreduzierung: Senkte die typischen Modulentwicklungskosten um 80-90 %.

Schnellere Kompetenzerweiterung der Kunden: Ermöglichte es Kunden, wichtige KI-Schulungen regionsübergreifend schneller einzuführen, mit von Anfang an verfügbaren lokalisierten Inhalten.

Konsistenz und Reichweite: Bereitstellung einheitlicher, maßgeschneiderter und markenkonformer Lernerfahrungen in allen Regionen und Sprachen.

Gesteigerter ROI bei KI-Tools: Unterstützte Kunden dabei, ihre Investitionen in generative KI-Plattformen zu maximieren, indem sichergestellt wurde, dass die Mitarbeiter tatsächlich wussten, wie man sie benutzt.

Invosphere nutzt nun Smartcat, um ein neues Kundenangebot zu ermöglichen, das sich auf KI-Governance und Compliance-Schulungen konzentriert. Ihre Kunden sehen greifbare Auswirkungen nicht nur bei der Einsatzbereitschaft der Belegschaft, sondern auch bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und dem ROI der Technologie.

Sie schreiben es Smartcats reaktionsschnellen Customer Success- und Support-Teams zu, dass diese ihnen helfen, agil zu bleiben, enge Fristen einzuhalten und mit Zuversicht neue Anwendungsfälle zu erschließen.