„Juhu, ich habe meinen ersten Auftrag bei Smartcat bekommen! Das ist toll, aber ich muss noch ein paar Dinge klären... Mein Kunde kommt aus Berlin. Er scheint zuverlässig zu sein, wir unterhalten uns und er beantwortet alle meine Fragen zur Terminologie. Die Frist ist in einer Woche. Ich kann den Auftrag übernehmen, aber wie werde ich bezahlt? Muss ich ihm eine Rechnung schicken? Soll ich ihm meine Bankverbindung mitteilen? Oder sollte ich ihn vielleicht bitten, einen Teil des Geldes im Voraus zu bezahlen? Wie berechne ich den Gesamtpreis für den Übersetzungsauftrag? Ich wohne in Peking/Pattaya/Anchorage. Ist das ein Problem?
Das sind die Fragen, die Freiberufler unserer Erfahrung nach haben, wenn sie als Übersetzer bei Smartcat anfangen. Als Freiberufler muss man sich in der Regel um einige Formalitäten und Berechnungen kümmern, insbesondere wenn man direkt mit Kunden zusammenarbeitet. Besonders kompliziert kann es werden, wenn man mit ausländischen Kunden zusammenarbeitet.
Wir wissen auch, dass Übersetzer sich lieber auf das Übersetzen konzentrieren möchten als auf die mühsamen finanziellen Abläufe, die mit der Arbeit als Freiberufler verbunden sind. Deshalb arbeiten wir hart daran, viele der Routineaufgaben zu vereinfachen.
In diesem Beitrag sprechen wir über diese Aufgaben und die Lösungen, die wir dafür anbieten.
Du bist am Zug!
Sobald eine Übersetzung fertiggestellt ist, klicken Sie einfach im Editor auf „Fertig“. Da in Smartcat bestimmte Regeln für die Zusammenarbeit festgelegt sind, müssen keine zusätzlichen Vereinbarungen getroffen werden. Nach Abschluss der Arbeit genehmigt der Kunde entweder die Lieferung und überweist das Geld oder fordert gegebenenfalls Änderungen an. Wenn Sie nicht in der Lage sind, rechtzeitig zu liefern, sollten Sie den Kunden rechtzeitig vor Ablauf der eigentlichen Frist darüber informieren. Die Frist wird höchstwahrscheinlich verlängert oder ein Teil des Textes wird einem anderen Übersetzer zugewiesen. In einigen Fällen kann es zu einer Strafzahlung kommen. Dazu muss der Kunde in seinem Smartcat-Profil die maximal mögliche Strafzahlung angeben.
Erledigen Sie Ihre Arbeit
Alle in Smartcat erledigten Arbeiten werden nach der Lieferung bezahlt – so arbeiten die meisten Übersetzungsagenturen. Bevor Sie eine Einladung eines Kunden annehmen, überprüfen Sie unbedingt die Zahlungsbedingungen in dessen Profil. Einige zahlen innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss eines Projekts, andere zahlen monatlich. Aber jeder Kunde muss dem Freiberufler das Geld innerhalb einer bestimmten Frist überweisen. Die Termine können Sie auf der Seite „Zahlungen” einsehen.
Keine Berechnungen erforderlich!
Wir haben es so gestaltet, dass Sie nicht einmal einen Preis berechnen müssen. Dieser wird automatisch auf der Grundlage des tatsächlichen Arbeitsaufwands berechnet. Damit die Arbeit automatisch in die Rechnung aufgenommen wird, muss sie in Smartcat ausgeführt werden. Den Betrag, den Sie verdienen werden, finden Sie auf der Seite „Zahlungen”. Aus Sicht des Kunden werden die Kosten für die Übersetzung wie folgt berechnet. Zunächst laden Sie das Dokument hoch und sehen, wie viele Wörter es enthält, einschließlich Wiederholungen und TM-Treffern. Dann suchen Sie einen Freiberufler und laden ihn zu Ihrem Projekt ein. Von diesem Zeitpunkt an sieht der Freiberufler in der Einladungs-E-Mail, wie viel er für die Übersetzung bezahlt bekommt. Wenn Sie mehrere Übersetzer zu Ihrem Projekt einladen, kann der Zahlungsbetrag variieren. In diesen Fällen können sowohl Sie als auch der Freiberufler den jeweiligen Preis sofort auf der Projektseite einsehen.
Die Entfernung zwischen uns
Selbst wenn Ihr Kunde in London und Sie in Tokio sind, hat dies keinen Einfluss auf den Zahlungsvorgang.
Wir berechnen und akzeptieren die Zahlung Ihres Kunden und leiten sie dann an Sie weiter – genau wie wenn Sie und Ihr Kunde sich im selben Land befinden würden.
Tatsächlich finden viele Übersetzer diese Methode so praktisch, dass sie ihre Stammkunden dazu einladen, daran teilzunehmen. Mehr dazu erfahren Sie in unserem aktuellen Beitrag. Der Kunde kann ein Standard-Rechnungsformular von der Seite „Zahlungen” herunterladen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihr Betrag auf Ihr Smartcat-Konto überwiesen. Sie können ihn dann auf die für Sie bequemste Weise abheben.
Es ist Zeit für Geld!
Haben Sie ein Projekt abgeschlossen? Herzlichen Glückwunsch, jetzt ist es Zeit, dass Sie Ihr Geld erhalten! Wenn Sie noch keine bequeme Auszahlungsmethode angegeben haben, machen Sie sich keine Sorgen, wir senden Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail. Achten Sie jedoch darauf, dass unsere E-Mails nicht im Spam-Ordner landen. Das Geld kann auf Ihre Bankkarte, ein elektronisches Wallet Ihrer Wahl oder per Überweisung überwiesen werden. Wir bevorzugen die erste Methode, da wir Geld auf Karten überweisen können, die in fast allen Ländern der Welt ausgestellt wurden. Eine vollständige Liste der Länder finden Sie unter Hilfe. Auf dieser Seite erfahren Sie auch mehr über den Zahlungsvorgang und können unsere FAQs lesen. Wir helfen Ihnen bei allen Fragen weiter und notieren diese für die Zukunft!
Eine gut geölte Maschine
Wir wickeln täglich mehrere hundert Zahlungen ab, was in etwa dem Betrag entspricht, den ein durchschnittliches Übersetzungsunternehmen pro Monat auszahlt. In der Regel erreicht die Zahlung ihr Ziel innerhalb von 2–3 Werktagen. Dies ist dank der internen Zahlungsautomatisierung, der Arbeit unserer Finanzabteilung und der engen Zusammenarbeit mit unserem Abrechnungspartner möglich. Ihre Bankkartendaten werden gemäß den neuesten Sicherheitsstandards gespeichert, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass alles sicher ist! Wir sammeln ständig Feedback von unseren Nutzern und automatisieren technische Prozesse, einschließlich finanzieller Prozesse. In den kommenden Monaten werden wir weitere Zahlungsmethoden hinzufügen und auch die Zahlungsabwicklung verbessern. Wenn Sie mehr über unseren Zahlungsmechanismus erfahren möchten, abonnieren Sie unseren Blog und verfolgen Sie die neuesten Nachrichten.
